蒼南遨旅航空服務(wù)有限公司

蒼南遨旅航空服務(wù)有限公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存是信息時(shí)代的商旅平臺(tái)共同面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。隨著商旅業(yè)的蓬勃發(fā)展，機(jī)票預(yù)訂的市場(chǎng)越來(lái)越廣闊，以及國(guó)家節(jié)日休假制度的推行，各訂票中心之間的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈，服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著各銷售點(diǎn)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。如何為客戶提供更加快捷、友好的服務(wù)，提高客戶的滿意度，長(zhǎng)久地留住老客戶，不斷地吸引新客戶，挖掘潛在用戶；在如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下，商旅平臺(tái)信息化的服務(wù)顯得尤其重要。在這種背景下，蒼南遨旅航空服務(wù)有限公司提出了商旅平臺(tái)信息化整體解決方案的概念，試圖為分銷采購(gòu)商的信息化提出一個(gè)一勞永益的方案。公司經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)，目前已基本確定業(yè)務(wù)方向，明確公司發(fā)展路線，建立靈活有效的公司管理體系。1、完善公司管理中心職能，建立公司的五部的管理體系，A、客服部；B、研發(fā)部；C、業(yè)務(wù)部；D、人事行政；E、財(cái)務(wù)部。2、形成合理多元化產(chǎn)業(yè)布局，構(gòu)筑主業(yè)突出、輔業(yè)發(fā)展、專業(yè)分工明確、整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯的合理產(chǎn)業(yè)布局，力爭(zhēng)在兩年內(nèi)使“遨旅航空商旅網(wǎng)”成為專業(yè)、權(quán)威的服務(wù)性平臺(tái)；3、建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷服務(wù)體系，建立公司的整體營(yíng)銷服務(wù)體系和快速反應(yīng)機(jī)制（客服部）。4、... [詳細(xì)介紹]