平安普惠人工客服電話

 

2005年中國平安于深圳開啟個人消費金融業務，2007年成立信用保證保險事業部， 創立"保證保險+銀行貸款"的業務模式，幫助個人及小微企業客戶獲取無抵押貸款，2010年創立平安直通貸，開展貸款產品的線上銷售服務，2011年成立陸金所發展P2P業務，2014年收購富登融保，拓展小微企業市場。

 

2015集團整合平安信保、平安直通貸款業務、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業務及富登融保業務，成立平安普惠金融業務集群，專注解決個人和小微型企業的消費金融需求。

 

平安普惠歷經十年發展，在綜合實力、公司治理等方面已成長為金融行業專業典范。卓越的國際化管理團隊，擁有豐富的管理經驗；專業的風險管理團隊，通過引入遠程面談、大數據客戶評分、反欺詐掃描等先進技術手段，不斷提高風險管控能力，提升審批時效；豐富的無抵押、有抵押貸款產品，以更低成本為普羅大眾提供更多優質貸款選擇；先進的互聯網技術及創新能力，不斷提升服務水平，為客戶提供愉悅、簡單的貸款互動體驗；強大的外部商務合作能力，構建起貸款生態系統。

 

目前平安普惠已累計幫助超過200萬客戶獲取超過900億元貸款， 線上交易規模居全國前列。超過4萬人的線下銷售和服務團隊，分布于全國170余個城市近600家網點，線上超過3000人的遠程銷售服務團隊，7*24小時為個人及小微企業客戶提供專業的消費金融服務，幫助客戶解決當下問題，提高生活品質，帶來美好生活。秉承“每一個客戶都是值得信賴的”品牌理念，憑借深度洞察，發掘客戶值得信賴的一面，向社會傳遞“普惠精神“。

 

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，通過互聯網創新技術，以更加開放的姿態，發揮綜合優勢，攜手全社會、全行業共建普惠金融生態圈，為廣大小微型企業和個人客戶提供更加優質的貸款服務，打造全球貸款客戶信賴的消費金融機構。