創(chuàng)新精細(xì)管理 太陽(yáng)紙業(yè)的新動(dòng)力

當(dāng)前，我國(guó)造紙行業(yè)結(jié)構(gòu)和生存環(huán)境正在發(fā)生深刻變化，處在一個(gè)轉(zhuǎn)型與重構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期。在這樣一個(gè)關(guān)口，企業(yè)面臨的重要任務(wù)之一就是如何更好地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理的優(yōu)化。

近兩年，山東太陽(yáng)紙業(yè)股份有限公司依靠信息化助力工業(yè)化發(fā)展，把精細(xì)化與信息化“兩化融合”建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，作為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的重要抓手。公司提出了“信息化不是效益工程，而是生存工程”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一實(shí)施的原則，并借助信息化與精細(xì)化管理的深度融合，進(jìn)行精細(xì)管理的實(shí)踐與創(chuàng)新，取得了明顯效果，成為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的新動(dòng)力。

太陽(yáng)紙業(yè)從硬件著手，改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。在數(shù)據(jù)中心機(jī)房維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、提高服務(wù)水平等方面做了大量工作，建成了先進(jìn)高效的通信網(wǎng)、管理信息網(wǎng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控網(wǎng);建立了專業(yè)安全的數(shù)據(jù)中心，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和信息安全，有效保障和提升了企業(yè)集約化服務(wù)能力，為公司精細(xì)管理筑牢基礎(chǔ)。隨著精細(xì)管理的深入，各項(xiàng)管理工作的深度和力度不斷加大，公司強(qiáng)化了辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化，加大現(xiàn)代辦公設(shè)備的投入，業(yè)務(wù)管理水平和處置效率明顯提高。

太陽(yáng)紙業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面，由半手工向網(wǎng)絡(luò)化、信息化的過(guò)渡。在升級(jí)之前，ERP系統(tǒng)僅涉及公司部分部門和業(yè)務(wù)，信息孤島、信息失真、信息滯后的矛盾比較突出。隨著ERP新系統(tǒng)的全面上線推廣，打通了企業(yè)銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、計(jì)量、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)等整體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)流程閉環(huán)，增加了流程執(zhí)行狀態(tài)透明性和時(shí)效性，建立了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為未來(lái)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面分析管理，提高決策效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)部控制奠定了基礎(chǔ)。

信息化是機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的有效助推器，同時(shí)新的管理模式促使信息化建設(shè)上升到新水平。目前，太陽(yáng)紙業(yè)采用的生產(chǎn)條碼智能化系統(tǒng)，有效提高了生產(chǎn)過(guò)程中的智能化，極大減少了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度;并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制紙品的質(zhì)量問(wèn)題，有效提高了生產(chǎn)過(guò)程中的成品率和合格率，提效率、降成本效益明顯。

為配合生產(chǎn)上的信息化、精細(xì)化管理工作，公司在多方面進(jìn)行了創(chuàng)新管理。

機(jī)制創(chuàng)新，激活企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力。太陽(yáng)紙業(yè)大刀闊斧進(jìn)行管理機(jī)制創(chuàng)新，尤其是用人機(jī)制這一關(guān)鍵一環(huán)，一大批有知識(shí)、有闖勁的年輕人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí)，深化公司管理制度創(chuàng)新，整合人力資源，為各單位各部門提供了寬松、良好的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。

管理創(chuàng)新，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。號(hào)召全公司苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和員工素質(zhì)，充分發(fā)揮基層班組作用。從基礎(chǔ)管理入手，在生產(chǎn)上引入“6S”管理，大力開展“提效率、降成本”、清潔生產(chǎn)、生產(chǎn)大比武、“優(yōu)秀班組評(píng)選”等活動(dòng)。同時(shí)，制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理和責(zé)任追究制度，尤其突出抓好工藝改進(jìn)和過(guò)程控制，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)，在行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、能源管理、職業(yè)健康、食品安全、森林監(jiān)管鏈六大體系認(rèn)證。

技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉。依托公司國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，緊跟國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，吸引各類技術(shù)人才，各個(gè)生產(chǎn)事業(yè)部相繼成立了各自的專職或兼職的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立起了完善的技術(shù)創(chuàng)新體系，促進(jìn)主業(yè)產(chǎn)品專業(yè)化、差異化、適應(yīng)市場(chǎng)的研發(fā)制造。具有代表性的是“無(wú)添加”系列生活用紙、PM29開發(fā)低克重本白雙膠產(chǎn)品等，提高了企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益，增強(qiáng)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)銷創(chuàng)新，是為企業(yè)發(fā)展助力。太陽(yáng)紙業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，利用新技術(shù)、新方法，充分利用公司自媒體、微信等，使市場(chǎng)與銷售、線上與線下、品牌與消費(fèi)者之間形成正向循環(huán)，將太陽(yáng)紙業(yè)要表達(dá)的品牌理念不斷地發(fā)散出去。在今天這個(gè)造紙行業(yè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的市場(chǎng)，產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的唯一主體。公司營(yíng)銷人員認(rèn)為，后期品牌理念訴求決定了一個(gè)品牌能走多遠(yuǎn)。公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從品牌文化入手，打造出鮮明的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”“生命共同體”“一站式采購(gòu)服務(wù)”等理念，借助已開發(fā)并上線的“銷售分析系統(tǒng)、報(bào)批管理系統(tǒng)、客訴處理系統(tǒng)、客戶拜訪系統(tǒng)”四大營(yíng)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電腦端和手機(jī)端同時(shí)使用，建立起客訴綠色通道。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理的洞察，融合消費(fèi)者最喜愛(ài)的傳播形式和內(nèi)容加以升華，最終成功融入消費(fèi)者的生活，促進(jìn)了市場(chǎng)銷量提升。

通過(guò)精細(xì)管理的實(shí)踐和創(chuàng)新，太陽(yáng)紙業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)銜接有序順暢，效率和質(zhì)量明顯提高，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的合理配置和使用。在壓縮庫(kù)存資金、減少采購(gòu)費(fèi)用、提高資金周轉(zhuǎn)率、降本增效等方面成績(jī)顯著，最大限度地發(fā)揮了企業(yè)潛能，實(shí)現(xiàn)效益的最大化。同時(shí)，讓企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度快捷，帶動(dòng)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，為太陽(yáng)品牌插上了騰飛的翅膀。

未來(lái)，太陽(yáng)紙業(yè)將以營(yíng)造和諧的信息化建設(shè)和應(yīng)用環(huán)境作為“兩化融合”的戰(zhàn)略目標(biāo)，著力實(shí)現(xiàn)從統(tǒng)一建設(shè)全局性信息系統(tǒng)向持續(xù)提升整合信息系統(tǒng)的跨越，重點(diǎn)開展以集團(tuán)管控與精細(xì)運(yùn)營(yíng)協(xié)同一體化系統(tǒng)平臺(tái)為核心的應(yīng)用集成建設(shè)，在決策支持、業(yè)務(wù)協(xié)同、生產(chǎn)調(diào)度指揮方面加強(qiáng)應(yīng)用;積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，在數(shù)據(jù)采集和傳輸、流程管控和優(yōu)化上加強(qiáng)兩化融合，使信息化達(dá)到全員參與、全流程支持、全過(guò)程管理、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和全系統(tǒng)集成的新高度。