創(chuàng)新包裝如何提高客戶忠誠度

包裝涉及產(chǎn)品外觀，是消費者對產(chǎn)品的第一印象。因此，在消費者的購買決策中，包裝起到了關(guān)鍵作用，包裝上特殊的專色、醒目的文字以及藝術(shù)性極強的金屬色，會在品牌和消費者之間建立一個關(guān)系。超級品牌(Superbrands)創(chuàng)立人Marccl Knobil說，“包裝的吸引力決定了品牌的吸引力，采用令人印象深刻的包裝，可以使品牌產(chǎn)品在銷售點誘導(dǎo)客戶改變購物習(xí)慣?！蹦敲?，如何提升包裝的吸引力，對于品牌商而言是非常重要的，一些創(chuàng)新技術(shù)也因此應(yīng)運而生。

包裝色彩的一致性

對于品牌商而言，保持穩(wěn)定統(tǒng)一的品牌形象非常重要，尤其是包裝色彩的一致性，但這也一直是品牌商面臨的最大挑戰(zhàn)。因為在包裝生產(chǎn)過程中，由于不同的包裝供應(yīng)商所用的承印物、油墨、印刷設(shè)備、印刷工藝不同，包裝之間難免會產(chǎn)生色差。對此，品牌商究竟該如何應(yīng)對?最好的辦法在于，包裝供應(yīng)鏈內(nèi)(從設(shè)計到生產(chǎn)到交貨)所有的參與者通過開放的、基于網(wǎng)絡(luò)的色彩管理系統(tǒng)相互溝通?；诰W(wǎng)絡(luò)的色彩管理系統(tǒng)能夠確保包裝色彩的精確再現(xiàn)，從而保證品牌的真實性。

對此，艾司科營銷經(jīng)理Jef Stoffels稱，“艾司科比較有遠見，在品牌商到零售商的整個供應(yīng)鏈內(nèi)建立了基于網(wǎng)絡(luò)的色彩管理系統(tǒng)，在實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)參與者相互溝通的同時，保證品牌商數(shù)據(jù)流的安全性和透明性，以致于提前識別或完全避免錯誤，從而使產(chǎn)品快速投放市場。例如，品牌商利用X-Rite PantoneLIVE色彩管理解決方案，可將預(yù)先設(shè)置好的色彩參數(shù)存儲在云端，當供應(yīng)鏈需要時可直接調(diào)取使用，從而保證包裝色彩的一致性?！?

高效的印刷方式

采用智能生產(chǎn)技術(shù)的包裝供應(yīng)商可為品牌商降低成本、提升效率做出很多貢獻。比如，采用高分辨率的柔性版制版技術(shù)，可以使CMYK+白色替代專色而不影響最終

效果。英國Ultimate Packaging公司銷售總監(jiān)說，“用少量顏色印刷可以減少印版和油墨的消耗量，同時還滿足行業(yè)標準的要求。在過去10～15年，一些跨國集團，如聯(lián)合利華、寶潔等，已經(jīng)參與到這種解決方案的微調(diào)，這使得一些小品牌商逐漸認識到提供最佳色彩控制的成本優(yōu)勢?！蹦壳?，這種解決方案已經(jīng)在軟包裝和瓦楞紙箱領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。

此外，設(shè)備的印刷速度和承印物的穩(wěn)定性也是影響包裝生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。不久前，Ultimate Packaging公司安裝了兩臺采用伺服驅(qū)動的博斯特柔印機，大大提高了包裝的生產(chǎn)效率。