在技術發展高度成熟的美國,2016年行業競爭將會更加激烈,創新商業模式的不斷涌現使得低端印刷服務不再是企業的經營重心,印企逐漸將更多精力投入到為消費者提供更加便利以及個性化的服務。
根據不同年齡段消費者的喜好為他們提供不同產品,產品多元化的趨勢在2016年會更加明顯。整合關于客戶的統計數據、地理位置和個人喜好等方面的信息,美國印刷服務供應商正在不斷拓展對于個性化的認知,并應用到更多樣化的渠道中去,為客戶創造更加完美的整體解決方案。此外,美國印刷企業也在引進更多互動手段,為消費者提供更好的消費體驗。
(譯自美國印刷工業協會網站)