互聯(lián)網(wǎng)的訊息指標(biāo)性 共生與共贏更有路

　　導(dǎo)讀：沒(méi)有傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，只有傳統(tǒng)的腦袋。比如，業(yè)界預(yù)測(cè)到2020年，實(shí)體零售依然占社零總額的80%左右。但未來(lái)的實(shí)體零售業(yè)一定是用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)武裝起來(lái)的零售業(yè)，在這里面會(huì)有大量新的模式，新的從業(yè)者出現(xiàn)。
　　
　　渠道、設(shè)施、工具、基礎(chǔ)
　　
　　重要節(jié)點(diǎn)包括：數(shù)據(jù)市場(chǎng)化、金融化和商業(yè)化，也包括數(shù)據(jù)生產(chǎn)本身的資源配置。
　　
　 “互聯(lián)網(wǎng)＋”目前有哪些成熟的理論呢？互聯(lián)網(wǎng)加在旁邊是工具，加在頭上是渠道，加在腳底下是基礎(chǔ)設(shè)施。價(jià)值鏈產(chǎn)生的每一個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、零售流通、生產(chǎn)制造、包括物流、金融、IT資源都可以放在互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)做。這是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較到位的理解。
　　
　　最成熟的理論，是幾十年前德魯克寫(xiě)的《卓有成效的管理者》，現(xiàn)在的理論仍在討論階段，德魯克講了知識(shí)經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新是生產(chǎn)力的源泉，DT就是知識(shí)資本，創(chuàng)新就是人的資本，偉大的理論都很簡(jiǎn)單，市場(chǎng)的原理并未被顛覆。凡是高毛利的產(chǎn)業(yè)，你都可以用互聯(lián)網(wǎng)＋發(fā)起攻擊，比如房地產(chǎn)，服裝，化妝品，凡是沒(méi)錢(qián)賺的行業(yè)，你都可以用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造毛利，比如農(nóng)業(yè)，教育，醫(yī)療，健康等，這“兩個(gè)凡是”，是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)最簡(jiǎn)單的理解。贏利在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只是一個(gè)指標(biāo)，而不再是生死標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)是客戶或粉絲的體驗(yàn)與價(jià)值，不會(huì)有贏利這個(gè)詞，只有共生與共贏。
　　
　　信息化，顯然是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)過(guò)程與行為的信息標(biāo)簽化，本質(zhì)目前是“分類”，互聯(lián)網(wǎng)核心是信息（通過(guò)有時(shí)稱數(shù)據(jù)）的資源要素化，換言之用將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)和產(chǎn)品的本身構(gòu)成部分。
　　
　　傳統(tǒng)并不代表被遺棄
　　
　　結(jié)合的核心在商業(yè)價(jià)值倍增：傳統(tǒng)不加互聯(lián)網(wǎng)，接觸客戶成本極高，互聯(lián)網(wǎng)不加傳統(tǒng)企業(yè)，沒(méi)法兌現(xiàn)價(jià)值，本質(zhì)上，傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的結(jié)合是個(gè)利益結(jié)合，實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)場(chǎng)資本市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)金融。馬云在德國(guó)漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會(huì)上演講時(shí)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合，并把這種結(jié)合稱為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。
　　
　　產(chǎn)品按照用戶的習(xí)慣和需求重新設(shè)計(jì)，流程再造。互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在為止還是一個(gè)以小微、草根為主的舞臺(tái)。平臺(tái)小微，平臺(tái)個(gè)人，是這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的組織雛形。反倒是大企業(yè)、壟斷企業(yè)不適應(yīng)。再小的公司方向?qū)α耍龇▽?duì)了就有生命力，再大的公司方向不對(duì)做法不對(duì)也沒(méi)有生命力。有生命力的東西就是大，沒(méi)生命力的東西大也是小。多小的公司都有機(jī)會(huì)，問(wèn)題是不是你的產(chǎn)品是從用戶的痛點(diǎn)需求來(lái)設(shè)計(jì)的，同時(shí)你用最高效的手段抵達(dá)了用戶。
　　
　　沒(méi)有傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，只有傳統(tǒng)的腦袋。
　　
　　發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)印刷絕不意味著就是自建商務(wù)網(wǎng)站
　　
　　經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的網(wǎng)站已不在少數(shù)。
　　
　　當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)印刷的發(fā)展過(guò)程中也不乏成仁的先烈，像龍櫻網(wǎng)、涂書(shū)網(wǎng)等等，這并非是方向不對(duì)，或許是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還不成熟，或許是在資金上遇到了困難。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)印刷就是“印刷IT”嗎?如果僅是如此，那只不過(guò)是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具，而小米的當(dāng)家人雷軍說(shuō)過(guò)他在“做卓越(網(wǎng))之前，(也)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，之后(我)才明白，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念。當(dāng)你把互聯(lián)網(wǎng)理解成觀念，你就發(fā)現(xiàn)什么都可以是互聯(lián)網(wǎng)了。”顯然，把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作是一種觀念的境界要高于僅是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作是一種工具的認(rèn)識(shí)，因?yàn)楣ぞ呖梢赃x擇，而如果是“觀念”上的落后則有可能帶來(lái)滅頂之災(zāi)。為此，印刷必須主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，印刷與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合也必將極大地提升企業(yè)的質(zhì)量。
　　
　　那發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)印刷是否就是建設(shè)一個(gè)屬于企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站呢?答案應(yīng)該是既“是”又“不是”。
　　
　　說(shuō)“是”是因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)能夠帶給客戶的是便捷、快捷、順暢。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)與客戶端，加強(qiáng)供需雙方間的交流與溝通是互聯(lián)網(wǎng)印刷的題中之意，但就像浙江點(diǎn)陣網(wǎng)總經(jīng)理池海峰所說(shuō)，有了網(wǎng)站，又“憑什么讓客戶到你的網(wǎng)站來(lái)下單?突然給你新增幾百個(gè)幾千個(gè)訂單，你該如何處理?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何建立?糾紛如何處理?”這些確實(shí)是最基本也是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。何況“一鼓足氣，再而衰，三而竭”，在不缺網(wǎng)站但缺少滿意服務(wù)的時(shí)分，一時(shí)難以解決上述瞬間爆發(fā)出的問(wèn)題，很可能大大增加重振旗鼓后再次爭(zhēng)取客戶的難度。其實(shí)，類似的問(wèn)題上海51真品商城的秦海峰總經(jīng)理同樣問(wèn)過(guò)：建了網(wǎng)站，“采用什么手段增加你網(wǎng)站的流量?”因?yàn)椋瑳](méi)有流量，沒(méi)有客戶的光顧，沒(méi)有訂單，也就意味著前功盡棄。前車(chē)之鑒，不可輕視。
　　
　　說(shuō)“不是”是因?yàn)椋W(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)印刷的基礎(chǔ)，“是一個(gè)配合商業(yè)模式的工具”，而不是全部，“本質(zhì)是IT技術(shù)和印刷數(shù)字化在業(yè)務(wù)承接、內(nèi)部管控、生產(chǎn)工藝技術(shù)等整個(gè)商業(yè)模式的系統(tǒng)應(yīng)用。”(池海峰語(yǔ))，沒(méi)有關(guān)聯(lián)配套，同樣難以運(yùn)作成功。除了最基本的內(nèi)部運(yùn)作體系外，如何做到像臺(tái)灣健豪一樣，讓為他提供80%業(yè)務(wù)的中間商與他共享利潤(rùn)，對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)抱著“不患貧而患不均”(論語(yǔ)·季氏之十六)的根深蒂固觀念的民族、對(duì)容易接受“可與共患難，不可與共樂(lè)”(史記·越王勾踐世家)的結(jié)盟兄弟就顯得尤為重要，在改革開(kāi)放的進(jìn)程中因?yàn)橥顿Y者不睦最終導(dǎo)致企業(yè)翻船的案例實(shí)在是太多太多，要處理好這層關(guān)系，決不是一件易事。