1、發(fā)現(xiàn)品質(zhì)故障
通常,數(shù)字印刷機(jī)都具有自檢功能,當(dāng)數(shù)字印刷機(jī)檢測(cè)到印品或機(jī)器本身出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)在屏幕上顯示出相應(yīng)的指示,并給出對(duì)應(yīng)的輸出品質(zhì)錯(cuò)誤代碼。但對(duì)于某些數(shù)字印刷機(jī)檢測(cè)不到的圖像輸出品質(zhì)故障,就需要操作人員通過(guò)觀察來(lái)確定。具體來(lái)說(shuō),操作人員可從以下2個(gè)方面來(lái)觀察。①機(jī)器未能檢測(cè)到的自身故障。例如機(jī)器內(nèi)部的空調(diào)軟管漏水,使得機(jī)器內(nèi)部溫濕度發(fā)生改變等。對(duì)于靜電類(lèi)的數(shù)字印刷機(jī),很多印品故障和機(jī)器內(nèi)外部環(huán)境有著密切的關(guān)系,若機(jī)器內(nèi)部濕度或紙張濕度發(fā)生改變,印刷時(shí)的充電效應(yīng)也會(huì)發(fā)生改變,當(dāng)然輸出品質(zhì)也隨之發(fā)生改變。②印刷成品的品質(zhì)問(wèn)題,如色彩不勻、套印不準(zhǔn)等。所有由設(shè)備、印刷輔材、紙張等引起的故障最終都會(huì)表現(xiàn)在印品上,因此觀察印刷成品也是發(fā)現(xiàn)輸出品質(zhì)故障的一個(gè)重要途徑。
2、故障類(lèi)型診斷
通常,每款數(shù)字印刷機(jī)都有自己的輸出品質(zhì)故障診斷標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)診斷圖像。圖1為柯達(dá)NexPress數(shù)字印刷機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)診斷圖像。
每款數(shù)字印刷機(jī)都有既定的流程來(lái)確定輸出品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)型并診斷其原因。以柯達(dá)NexPress數(shù)字印刷機(jī)為例,其故障診斷頁(yè)面如圖2所示,操作人員可從菜單中單擊診斷選項(xiàng)卡,然后單擊圖像質(zhì)量選項(xiàng),頁(yè)面就會(huì)跳轉(zhuǎn)到輸出品質(zhì)診斷頁(yè),操作人員可按此頁(yè)上的步驟完成輸出品質(zhì)診斷流程。圖3為柯達(dá)NexPress數(shù)字印刷機(jī)輸出品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)診斷流程圖,對(duì)于所有的輸出品質(zhì)故障,操作人員都可使用該診斷流程進(jìn)行故障診斷。
例如,在確定觀察到的品質(zhì)問(wèn)題是由數(shù)字印刷機(jī)還是由發(fā)送到主機(jī)的錯(cuò)誤文件所致時(shí),如果懷疑錯(cuò)誤文件是導(dǎo)致問(wèn)題的原因,應(yīng)細(xì)致檢查該文件是否有可見(jiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,并且在新的熱文件夾中生成并重新發(fā)送文件。如果懷疑數(shù)字印刷機(jī)是導(dǎo)致問(wèn)題的原因,則首先需要驗(yàn)證是否已執(zhí)行所有必要的維護(hù)步驟,并且是否已校準(zhǔn)數(shù)字印刷機(jī)。如果品質(zhì)問(wèn)題仍然存在,則按類(lèi)別將其隔離。