助力用戶可持續發展
2010年,柯尼卡美能達就提出了向“商務解決方案增值服務商”轉型的策略,也就是不做單純的硬件廠商,而是以用戶為中心、為用戶量身定制解決方案、為用戶帶來諸多附加價值。2014年,公司又再度重申了該策略。岡本圭司說:“過去,用戶的辦公需求多為單純的輸入輸出,現在,用戶更關注信息安全性、成本管理、流程優化等問題。對我們而言,為用戶創造新價值是關鍵?!?br/>
岡本圭司說,現在柯尼卡美能達的核心是OPS綜合提案服務,通過前期咨詢、改善實施和后期管理三個環節,將咨詢、硬件、軟件以及工作流程管理有效地融合在一起,實現流程優化、信息安全性提升、成本消減和節能環保。
潛力巨大的中國市場
在岡本圭司眼中,中國的彩色辦公需求潛力巨大?!皻W美以及日本的彩色輸出市場占比均超過了50%,而中國僅有10%?!睂竟缢緦⑽磥砩虅辙k公市場的發展趨勢歸納為四個關鍵詞:“彩色”、“移動”、“個性化”、“綠色”。具體來說,彩色輸出能極大地促進信息的有效傳播,需求將日益增加;文檔電子化日益成為趨勢,移動辦公的需求大增;用戶的個性化需求不斷升級,大量用戶需要度身定制的整體解決方案;商務辦公越來越注重環保節能的概念。