不要當吃瓜群眾 利樂被刷屏后要學會思考

　　瑞典利樂集團官網(wǎng)表示，該集團一貫遵守中國的規(guī)定，對中國政府的這一處罰決定表示遺憾，但同時宣布不提起上訴。

　　利樂到底壟斷了多少市場？2004年前后，國家工商總局曾委托北京大學經(jīng)濟法研究所進行了半年的考證，結果是“利樂公司壟斷了中國95%的無菌軟包裝市場，的確存在濫用市場支配地位的行為”。隨著國內包裝企業(yè)的崛起，利樂的市場份額略有下降，數(shù)據(jù)顯示，2009年利樂占70.2%的市場份額，目前在中國的無菌包裝市場上，利樂依然占據(jù)半壁江山。

　　多位乳業(yè)人士透露，在乳業(yè)中有一條不成文的規(guī)定：利樂通常要求合作乳企使用利樂的包裝材料及耗材，一開始會簽署相關合同條款，再后來，使用利樂的設備必須用利樂的包材。“捆綁銷售”模式讓利樂在市場上所向披靡。數(shù)據(jù)顯示，利樂包裝成本曾一度占了每盒牛奶成本的40%。

　　舉報企業(yè)稱，食品生產(chǎn)企業(yè)選擇了利樂的灌裝機設備就必須選擇利樂包裝材料， 而消費者購買一盒2元左右的250毫升利樂磚牛奶，至少有0.45元是用來購買包裝的。

　　這已經(jīng)不是利樂第一次因為濫用市場支配地位被處罰了。1991年，挪威一家生產(chǎn)牛奶和飲料專用包裝紙盒公司Elopak，向歐盟舉報，利樂利用優(yōu)勢地位壓制競爭對手發(fā)展。當年歐盟的調查結論稱，利樂要求客戶，主要是乳業(yè)公司，使用利樂的包裝設備，就必須使用利樂生產(chǎn)的紙盒，而且全程要在利樂的掌控下進行。這樣意味著，只要利樂的包裝設備運行，利樂紙盒的銷售就會源源不斷，其他競爭對手根本不能也插不了手，乳業(yè)公司只能對利樂公司保持忠誠度。

　　為何利樂在歐盟被罰后還可以在中國濫用市場支配地位？為何包裝成本占牛奶成本的40%，要簽訂不合理的合同，生產(chǎn)商還愿意與利樂合作？為何2元左右的牛奶中有0.45元是用來購買包裝的消費者還是愿意購買？答案很簡單，因為市場需求。因為消費者需要保質期時間長的牛奶，所以包裝不便宜還是會買。因為消費者的購買，即使包裝成本高，牛奶生產(chǎn)商簽署了不合理的合同，還是可以帶來很大的收益，所以他們還是會與利樂合作。合同不合理，還是會有很多生產(chǎn)商與利樂合作，也就導致了利樂可以在中國濫用市場支配地位。

　　那么在這次處罰之后，真的能制止利樂濫用市場支配地位嗎？若要杜絕這種現(xiàn)象，可能需要出現(xiàn)能夠與之抗衡的包裝企業(yè)，或者有比其技術更高的包裝企業(yè)出現(xiàn)。但是若真的出現(xiàn)更適合市場需求的包裝企業(yè)，那么新的企業(yè)又會不會濫用市場支配地位呢？這些都不好說。

　　雖然利樂濫用市場支配地位并不對，但是他們有些地方還是值得包裝廠學習的。

　　根據(jù)市場需求生產(chǎn)包裝

　　這點在前文中也有提到，因為消費者的需求導致乳制品行業(yè)對利樂包裝的需求，因此利樂可以做到壟斷中國95%的無菌軟包裝市場。提到包裝很多人可能第一反應都是外觀，的確包裝的外觀可以吸引消費者，但是更實用的包裝是可以增加產(chǎn)品本身的價值，使產(chǎn)品更能滿足消費者的需求。

　　環(huán)保

　　通過專業(yè)廠家的處理和加工，廢棄利樂包裝能夠生產(chǎn)出再生紙、地板、垃圾桶、衣架、乒乓球拍、托盤等一大批生活用品和工業(yè)用料，既有益于環(huán)保，又能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益。

　　流程保障創(chuàng)新

　　利樂將研發(fā)事務提升到公司高層管理的高度，并從客戶的角度來審視研發(fā)工作，采取跨領域的思維方式，打破公司內部的條條框框。利樂將研發(fā)中心分散在多個國家，讓技術創(chuàng)新與市場更加貼近。利樂創(chuàng)新力的秘訣還在于深刻理解和不斷滿足用戶的需求，堅持不懈地創(chuàng)造出富有趣味的產(chǎn)品。

　　小結：這兩天利樂的事情鬧得沸沸揚揚，不知道做包裝的你是否也被刷屏，你是跟其他人一樣看看熱鬧，還是看過之后好好反思自己的包裝企業(yè)該如何發(fā)展呢？如果都只是看看而已，那么以后還是會出現(xiàn)類似的事情。這個時候應該好好考慮自己的企業(yè)如何做的更好，只有自己的企業(yè)變強，具有值得客戶依賴的理由，才能不怕出現(xiàn)強勢的對手襲斷市場，影響到自己，只有整個行業(yè)都變強才可以真正制止濫用市場支配地位行為出現(xiàn)。