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賀迅雷:移動社群電商迎來發展黃金時代

放大字體??縮小字體 發布日期:2016-09-07??來源:互聯網??作者:紙引未來
核心提示:
隨著移動互聯網的發展,微信群、陌陌群、貼吧群等逐一出現,打開了移動社群的大門,社群的移動化趨勢愈發明顯。這類社群具有天然的垂直屬性,將被印上母嬰、游戲、健身等各類標簽和關鍵詞的用戶聚集在一起,驅動移動社群的井噴與爆發。與此同時,移動社群與商業的結合,催生了社群經濟生態。商業形態已從過去以產品為中心,轉變為以用戶運營為主,粉絲經濟越發火爆,成為中國經濟的一大亮點。

  “在移動、開放、社交、連接成為主流語境的當下,移動社群電商迎來了發展的黃金時代。”中國最早研究移動社群電商專家、移動社群電商概念首創者、百推寶網絡技術有限公司常務副總裁賀迅雷表示,依靠多元化的社交和豐富化的場景,移動社群建立了自身特有的商業形態——移動社群電商。移動社群電商的商業模式簡單來說即“內容+社群+商業”,其中,內容具有媒體屬性,提供用戶入口,社群強調關系屬性,用來沉淀用戶,商業則是凸顯交易屬性,實現用戶經濟變現。三者循序漸進,形成一個有機的商業閉環,引導社群經濟生態走向成熟。

  首先,移動社群電商是移動互聯網+社群經濟時代背景下的創新產物,代表了中國商業模式變革的趨勢,有助于企業品牌推廣從以往的大眾營銷到精準營銷的過渡,節約廣告成本,并提高用戶的有效性和品牌粘性。其次,在企業建設社群商業版圖的過程中,必須依靠媒體化思維進行運營,企業的任何行為,包括產品研發、設計包裝、生產流通到終端銷售,都能轉化為吸引用戶的入口,進而構建社群,激發用戶參與感,社群用戶能否獲得價值認同感是運營成敗的關鍵。

  移動社群電商實際上就是將用戶的生活與產品進行綁定,并借助用戶口碑進行傳播。隨著移動生活場景的不斷挖掘、豐富,以及消費升級趨勢的推進,移動社群電商垂直化切入的機會也越來越多,總體而言,一切都是圍繞“人”的需求進行。以小米為例,小米手機以其“為發燒而生”的強烈屬性吸引了一大批米粉,在小米社區里米粉樂此不疲地給小米的產品迭代提供建議,同時又在幫助小米做口碑傳播。這個過程中,小米的產品理念已經獲得米粉的價值認同,因此當小米推出電飯煲、空氣凈化器等產品時,依舊能夠獲得大量訂單。

  在傳統電商日漸式微的背景下,企業希望通過更加有效的傳播方式來推廣、宣傳自己的企業和產品,社群電商的精準性和傳播性正好契合了企業的需求,實現忠實用戶為品牌背書的美好愿景。“移動社群電商成功,離不開企業自身媒體屬性的培養和社群的運營維護。企業媒體屬性的強化最重要是觀念的轉變,形成將產品做成一個有價值IP的理念,這是未來企業最核心的競爭力。社群的運營則是一個持之以恒的過程,需要不斷刺激、強化用戶的認同感,形成有效的互動體系,由此形成價值積累和商業轉化。”賀迅雷說。

  移動社群是一群被商業產品滿足需求的消費者,以興趣和相同價值觀集結起來的固定群組。它的特質是:去中心化、興趣化,并且具有中心固定邊緣分散的特性。

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