產業“熱”象背后,更多的從業者陷入深深的“冷”思考中。數字教育出版誘惑雖大,但想分得一杯羹也并非易事。令人欣慰的是,《中國新聞出版廣電報》記者在采訪中發現,與早期傳統出版單位在數字化轉型中的單打獨斗、讓技術“牽著鼻子”走的被動,以及數字出版企業“高高在上”,對傳統出版內容不屑一顧的態度不同,面對這一波數字教育出版的機會,傳統出版單位與數字出版企業“內容+技術”,以及與產業鏈上下游的合作,已經成為共識。
難題:內容資源難以整合
對策:重新構架知識結構
在一起作業董事長王強看來,互聯網對教育出版的影響,遠不止工具層面上提高效率那么簡單。教育出版的數字化已是必然趨勢,一個大家共同協作、分享,在各自領域探索最優信息組合,重新構架知識結構的時代正在到來。他希望一起作業能與各出版單位一起,在融合、發展、共贏的前提下,擁抱這一歷史性的變化,為全世界的數字化出版、數字化教育提供寶貴經驗。
教育出版的數字化轉型升級,離不開傳統教育出版單位以開放共融的心態,與數字技術企業展開合作,這也是雙方實現合作共贏的重要途徑。安徽教育網絡出版有限公司總經理阮懷偉同樣認同合作的重要性。他希望產業未來發展能夠聚集更多具有共同服務目標群體的企業,這些企業能在明確彼此責任的前提下,在運營模式、技術集成、服務模式、產品運營等方面不斷探索創新,共同促進數字教育出版行業發展。
出版的核心就是聚合,就是把好的東西凝聚、整合在一起,給用戶以最佳的體驗。“這些內容如果七零八落地放在互聯網平臺上,用戶是沒辦法體驗的,誰來把它聚合?我認為這就是出版人要干的事。”阮懷偉表示,對于內容聚合,更重要的是能否把看似不相關的東西聚合到一起,推送給你的用戶,讓用戶真正感受到你對他的服務是貼心的。這也是地方出版單位的核心價值所在,就是為當地用戶提供人性化、貼心的服務。
對于數字出版企業來說,與傳統出版機構的合作,也讓自己的技術擁有了“用武之地”。如廣西英騰教育科技股份有限公司與中國醫藥科技出版社合作,打造藥師在線教育平臺,取得了良好的市場效益和社會反響。為能與更多的出版社在內容資源上達成合作,英騰教育公司在北京成立研發中心,為用戶提供更加優質的學習體驗。
難題:技術水平亟待提升
對策:合作開展創新性研發
在人教數字出版有限公司首席執行官王巧林看來,影響數字教育出版最大的問題在于應用場景的搭建。許多數字教育技術難以達到普遍使用的狀態,制約行業發展。
在數字化轉型發展中,傳統出版單位將自身定位為既是內容提供商,又是服務提供商的雙重角色,服務商的角色在某種程度上甚至更為重要。現在面臨的問題是,傳統出版單位數字化產品有了,但如果服務跟不上,也很難實現預期的效果。“通過技術可以改變教育模式,改變信息接觸方式,通過技術還可以培養學生的創新能力。”王巧林說。在看好由技術帶來的變革的同時,他也坦言,作為傳統出版單位,最欠缺的就是互聯網思維。
內容與技術的深度融合已經在一些傳統出版單位和數字技術企業間的合作中有所體現。2015年年底,北京師范大學出版集團與科大訊飛股份有限公司簽署戰略協議。今年,雙方共同投資成立北京京師訊飛教育科技有限公司,公司董事長梁志國表示,希望能夠把北京師范大學出版集團教材、教輔的內容,以及銷售渠道和品牌與科大訊飛的技術、人才、銷售渠道進行合并。由于科大訊飛在數字教育中布局在基礎教育領域,雙方通過合作,將在基礎教育業務中,實現從技術、資源、資金、人才等方面的有效整合。
面對未來,高等教育出版社數字出版部主任張澤還強調了創新思路的重要性。他提出,“十二五”期間,以技術支撐的新形態教材已經占到1/3。把出版的優勢與互聯網的優勢結合在一起,更能滿足教學的需要,吸引老師和學生的關注和使用。傳統出版社面臨的一個最大問題就是創新能力不夠。現在很多創新來自于民營公司,受于體制機制的限制,傳統出版單位往往缺乏創新能力。創新才是未來發展的核心。
難題:贏利模式尚不明朗
對策:布局數字教育出版生態鏈
盡管數字教育出版發展態勢如火如荼,但橫亙在從業者面前的問題之一,便是贏利模式難尋。但是,一個好的跡象是,“生態”“產業鏈”等詞開始被屢次提起。一些傳統出版單位與數字技術企業,開始在構建產業生態上下功夫,形成貫穿產業鏈上下游的良性發展鏈條。
今年3月,百度教育事業部在博鰲亞洲論壇期間,發布《中國互聯網教育行業趨勢報告》。報告指出,“內容+機會”的教育新生態已經成為未來數字教育的發展趨勢。百度教育事業部市場經理聶斐表示,百度教育將在“內容+機會”的新生態中,促進輸出知識與輸出機會的融合。
“以前我們在輸出內容的時候是在給用戶講知識點,也就是構建知識圖譜。今后,我想通過教育的方式,不只單純地做培訓,而是讓他能得到從事這份工作的機會,這就是機會圖譜。我們希望通過機會圖譜的融合過程,讓所有人通過學習獲得更多更平穩的發展機會,滿足社會發展對人才的需求。”聶斐進一步指出,為此,百度教育將通過包括大數據在內的一系列技術化手段,打造更高質量的教育內容。百度教育事業部將成為一個既有普通用戶,也有內容提供商,以及服務提供商的綜合平臺,通過整合上下游資源,為用戶提供綜合性的服務。
與百度整合上下游資源的做法類似,學科網也通過與學校、個人、出版機構的合作,整合內容資源,通過提供服務進行收費。目前,學科網擁有教學資源1000余萬套,注冊教師1000余萬人,合作學校達3萬余所,并與幾十家出版機構展開合作。“有了海量的內容,我們在面向學校輸出內容的時候收費,這些學校既是內容提供方,也是消費方。此外,我們還通過與運營商、學習機廠商的合作,推廣我們的內容服務。”學科網總經理陳學藝說。
時代出版傳媒股份有限公司通過跨界合作,將數字教育出版的產業鏈進一步延伸到線下,通過開辦實體幼兒園,推廣幼教產品。2015年1月,安徽少兒出版社與紫荊時代教育科技有限公司以及貝殼育德教育集團共同投資設立時代紫荊教育投資公司。據公司科技信息部主任葛永波介紹,目前上海金寶國際幼兒園已經開園,效果很好。今后,公司將復制這種模式,通過收購K12(基礎教育)機構,在幼教上下游領域加大布局,對數字教育出版產品進行推廣。