賽可優：接觸印刷電商平臺初體驗

賽可優成立于2008年，現共有7家店，主要集中在天津。同比國內快印企業，賽可優在這幾年發展算比較快的，還在2014年被評為“科印杯”最佳新興企業獎。我認為這種成績可以歸功為更優、更新的管理方法以及生產經營模式。

　　作為當下快印圈中的火熱領域-印刷電商，目前我們也已涉足有一年的時間了。提及賽可優接觸電商的契機，就不得不提到2014年底我受邀參觀臺灣健豪的感受。在出發之前，對印刷電商和云平臺概念略有了解的我，因從未親見還略有懷疑，但當我站在臺灣健豪工廠內看到井然有序的生產時，深深地被震撼，不禁感慨原來印刷可以這么干。健豪每天可以有條不紊地處理1.8萬個訂單，而當時賽可優的實際生產能力是一天處理200個訂單就非常繁忙。基于這種震撼，也基于賽可優地處天津，擁有和長榮健豪近水樓臺的地理優勢，我從臺灣回來后，就決定和長榮健豪合作。現在，我總結了一些經驗和教訓，在這里跟大家分享一下。

　　2015年，數字印刷行業的經營業績整體下滑，經營難度上升，但這一年賽可優依然保持業績增長，這與我們及時轉變思路投入云印刷不無關系。理想的云印刷模式是門店接單，中央工廠集中生產。中央工廠的高效率生產能力，取決于所有流程的標準化。擁有最科學的標準化方法和流程才能算得上是好的電商平臺。

　　自建平臺or合作平臺？

　　眾所周知，長榮健豪自己搭建云印刷電商平臺，向快印公司收取的使用費大概是3萬元/年。但這個費用已經讓很多小型快印公司難以承受，但是如果自己去獨立開發平臺，那支出肯定會高出很多倍，我們曾經考慮過自建平臺，找軟件公司開發，后來投資了10萬元就發現這些資金只是滄海一粟，后期仍需要持續、大量的投入。不知道前途如何的我們，最后只能不了了之。

　　相對而言，長榮健豪有臺灣健豪的成功經驗，他們的電商平臺是經過長期生產實踐檢驗過的。從他們的角度講，他們要去處理各種版權問題，支付相關的費用，如購買字庫、素材等。所以，當普通的快印店認為平臺使用費過高的時候，可能這些收集來的資金還不能覆蓋長榮健豪的成本。

　　我認為，小型快印店還是跟大平臺合作為好。最直接的原因就是沒有開發維護費用，只需交使用費就可以快速“觸網”。而對大型連鎖快印公司而言，在自己有超強生產能力的情況下，出于發展戰略的考慮還是可以選擇自建平臺的。印刷電商平臺是個特殊的事務，它不是建起來就可以又好又快地使用，后期的維護成本可能更高。受國家“互聯網+”戰略的影響，互聯網概念被炒得非常火，優秀的程序員一位難求，并且他們對薪資待遇的要求很高。有自建平臺經驗的同行都知道，投進去了就只能往前走了，否則就可能前功盡棄，而強大的資金支持也不是一般公司可以承受的。

　　放棄or磨合？

　　目前，我們與長榮健豪的合作還算是比較愉快，陸陸續續訂單多起來，但是坦白地講，訂單數量也沒有曾經臆想的那樣爆增，這讓信心滿滿進入印刷電商平臺的我們有些許失望。選擇別人建立的平臺有缺點，那就是受制于人，如規定的活件只能在該平臺生產，即使出現平臺上的印刷價格比線下價格還高的情況，也只能在平臺上印刷。理論上，線上的印刷成本應該相對更低，這對于我們和消費者都不能接受。但是活件在電商平臺手里，就會受制于人。

　　但在現階段，一年消費3萬元的使用費就可以使用一個比較成熟的電商平臺，同時也能提高企業自身形象、嘗試體驗一個未來印刷模式，我還是愿意嘗試。印刷電商平臺工廠的生產水平和標準化水平普遍會高于一般快印店，快印店不會再因為顏色問題跟客戶產生太多糾紛。

　　有一段時間，賽可優的照片書印量特別大，以至于用長榮健豪的平臺無法處理，這時健豪臺灣方面的工程師給予了很大支持，天天盯著后臺，后來還特意給我們開發了批量處理軟件。不過，像照片書類的產品，畢竟是一個設計加生產的過程，理論愿景不代表實際生產效果，我認為，快印店和平臺之間只有不斷地磨合才能使生產愈加順暢。

　　“觸電”之路，路漫漫其修遠兮。正如前段時間聽某位前輩說的：多年前有人投資標簽印刷，當時沒有賺到錢，但是隨著技術的成熟和市場的認可，現在到了收獲的時候。也許個性印刷、云印刷也處于相似的階段，也許有一天就贏利了。你去試也許會失敗，可是不去試也許就一點兒機會都沒有了。