一個做數字出版的人 要用大數據推動行業互聯網化

姜楠大學學的是電子信息工程，后來工作中借項目攻關的機會接觸了數字圖書館相關業務，隨后又與合作伙伴共同創立了一家電子出版物制作及信息發布的軟件公司，開始進入數字出版業務。

　　2015年初，姜楠憑借過往在數字出版業務領域的積累，以數字出版中心經理的身份加入石油工業出版社（以下簡稱：石油社），開始謀求更大的發展。

　　2015年初，石油社處于急待轉型的狀態上，不論是出版行業還是石油行業，都達到了一個非變不可的臨界點。

　　在這樣的環境下，石油社的領導給了姜楠足夠的個人發揮空間，這開始讓他對于推動石油社轉型有了更大的想法：以石油社為產業節點，用大數據搭建的數字化平臺，聯結產業鏈上下游，推動傳統大石油行業的互聯網化轉型。

　　抱著一種推動國企轉型是打持久戰的心理準備，姜楠開始在各方權益糾結的復雜局面中尋找轉型突破口。

　　從石油數據到數據石油

　　馬云曾說過，人類正從IT時代走向DT時代。IT時代（又稱信息技術時代）是以自我控制、自我管理為主，而DT時代（又稱數據技術時代），是以服務大眾、激發生產力為主。

　　這兩者之間看起來似乎是一種技術的差異，但實際上是思想觀念的巨大差異。

　　IT時代，信息和數據被看成為輔助性生產要素。ERP作為IT技術的典型代表，主要通過對的信息管理和控制達到降低成本、提高效率的目的。

　　而DT時代又可以理解為大數據時代，大數據成為一種重要的生產資料，將是下一個社會發展階段的“石油”。

　　盡管目前大數據廣受關注，但大數據應用卻一直遲遲未見起色。除了電商和互聯網金融等模式外，真正把大數據煉成“石油”的商業模式仍在起步探索中。

　　說到石油，就不得不提到石油出版社的母公司中石油。這家全球50大石油公司綜合排名第三、《財富》全球500強排名第四（2014年）的超級公司，以油氣業務、工程技術服務、石油工程建設、石油裝備制造等為主營業務，2014年營收達2.73萬億元、利潤總額1734億元。

　　但2015年，隨著石油需求增速放緩，供需面進一步寬松，油價下跌趨勢進一步加劇，2015年全球平均油價為2014年的一半，急轉直下的嚴峻經濟形勢正在迫使以中石油為代表的中國石油工業尋找下一個創新增長點。

　　而下一片巨大的“新石油”藍海來自哪里？中石油下屬的石油社已經行業大格局中開始轉換賽道，從石油數據大步走向數據石油。

　　改變從官網開始

　　IT時代有一個特別典型的產物，這就是公司官網。不論是中小型企業、大型國企還是政府單位，官網都是不可或缺的“門面”和“名片”。

　　打開任意一家公司或政府單位的官網，無非就是公司介紹、產品介紹、業務介紹、聯系方式等信息。

　　如今，石油社的官網卻大變樣，姜楠將它轉型為石油石化行業的信息知識服務門戶以及在線社交平臺。

　　打開石油社的官網，已經不再看到傳統的官網結構和內容，而是以石油知識和數據為核心進行重組后的門戶網站。

　　在石油社官網的菜單中，有這么幾項：石油書城、石油知識庫、石油百科、石油標準、石油期刊、石油翻譯等，以及一個搜索引擎“油搜”。

　　其中，“石油百科”以類似于百度百科的方式，用一個開放式平臺讓用戶自行注冊、自行編撰詞條、自行更新與維護。

　　在這里貢獻和維護詞條的都是石油領域的行業專家、學者和從業人員，他們為油氣地質勘探、石油物探工程、石油煉制與化工等12個百科大類貢獻知識。

　　“石油標準”則為用戶提供了石油石化行業的上萬個標準，以每個24元人民幣的價格供用戶選購，因此“石油標準”還兼具電商功能。

　　“石油期刊”則跳轉到石油期刊集群平臺——中國油氣在線，這里匯集了石油行業專業學術期刊的數字內容。而“石油翻譯”還提供了專業的石油石化中英文在線翻譯功能，專業詞匯達到30多萬條。

　　姜楠告訴ITValue，之所以做出這樣的改變，主要考慮到現在網民其實并不關心一個公司內部的動態和消息，而更加關注公司能給用戶帶來什么樣的知識內容，給社會創造多大的價值。最終能在瀏覽網站的過程中獲得和學到到哪些有用的信息與知識。

　　打造石油行業的垂直搜索門戶

　　把自己的官網轉變成垂直行業的入口是創造大數據“石油”的第一步。

　　DT時代，各大電商企業已經率先把自己的官網變成了行業入口型門戶，這個過程實際上就是積累垂直性領域內容的過程。

　　創造大數據“石油”第二步就是建立石油行業垂直搜索門戶。

　　以百度為代表的第一代泛內容搜索引擎，已經越來越不能滿足網民們的搜索需求了。特別在專業垂直內容搜索領域，幾乎很難通過百度搜索到所需要的精準專業內容知識。

　　在下一代垂直搜索引擎中，電商網站已經率先提供了基于本站產品和內容的站內搜索。事實上，由于競爭關系，百度、阿里、騰訊等相互間屏蔽內容，也很難通過百度獲取垂直電商網站內的信息。

　　石油社官網上的搜索引擎，又名“油搜yooso”。這是下一代石油石化行業垂直搜索引擎，且有為獨立運營而申請的單獨域名“yooso.com.cn”。

　　用戶通過這個垂直搜索可以搜索到三類石油石化行業的信息：

　　泛石油石化行業信息——這部分內容與行業情報監測公司合作；

　　石油石化行業專業內容——這部分內容依托石油社自有資源以及行業內專業學術資源；

　　石油石化行業經濟運行數據與專業情報——這部分內容主要與中石油相關部門合作。

　　“油搜yooso”搜索引擎是一個開放的平臺，通過石油石化行業相關的上下游內容與數據供應商合作，為行業內人士以及其他用戶提供精準、專業、最新的石油石化行業內容與數據，特別為決策層提供關鍵性決策支持信息，類似于彭博社或道瓊斯的商業模式。

　　“油搜yooso”的盈利方式參考了百度的B2C模式，通過免費內容吸引行業用戶群，再以廣告銷售的方式與內容提供商進行分成，而對B2B機構用戶則提供定制化的收費服務。

　　目前，石油社的全新門戶網站和“油搜yooso” 搜索引擎都已經上線，相關內容正在陸續入駐這兩個平臺。然而，石油社的大數據“石油”轉型路才剛剛開始。

　　把石油行業關聯人群變成互聯網用戶

　　姜楠告訴ITValue，石油社的轉型思路一方面是從數字內容提供商轉向知識與數據服務供應商，另一方面就是把石油行業相關上下游用戶轉成互聯網的用戶。

　　換句話說，僅中國三大石油石化公司——中石油、中石化和中海油——就有從業人員200多萬人，而在日常生活中與油氣直接發生連接的用戶就包括了全國3億多司機（2014年底數據）。

　　這些用戶不僅是石油石化行業的強關聯用戶，從互聯網的角度看更是龐大的優質用戶資源。如果能掌握這些人群的用戶數據，并且能夠粘住這些用戶的話，按互聯網公司的估值方式就可估算出天價市值。

　　目前，石油社還在運營一個手機客戶端APP：油閱。

　　這個APP本來是為了中石油“千萬圖書下基層，百萬員工品書香”的送書項目而開發，現在則轉變成了石油石化專業內容的移動閱讀工具。

　　再進一步結合微信，展開搖紅包或在線游戲互動，最終達到發現用戶、黏住用戶、收錄用戶信息和導流量的目的。圍繞收集來的用戶群，油閱APP可開發周邊的服務與產品進行變現。

　　再下一步，姜楠計劃創建能夠在“人-車-油”之間產生強關聯的應用場景，通過移動應用等當今主流操作方式，收集、積累和黏住更龐大的用戶群體。

　　有了龐大的用戶群后，變現只是時間早晚的問題。而對石油石化行業而言，如果能夠直接掌握前端用戶數據、消費行為與用戶需求，就有可能從前端用戶入手反向重新設計整個石油石化產業鏈，創造出新的產業形態。

　　對標成功轉型的歐洲企業

　　姜楠在石油社推動的這些改革創新的具體工作，在歐洲有一家可供對標的成功轉型企業Elsevier。

　　Elsevier是一家荷蘭國際化多媒體出版集團，也是一家全球著名的科技期刊和圖書出版商，每年出版大量的科技期刊和圖書。作為全球科學出版領域里的巨頭，2000年到2013年Elsevier逐漸從傳統出版社轉型成為信息解決方案提供商，并更名為Reed Elsevier。

　　該公司同期紙質書收入從64%下降到19%，數字出版收入從22%上升到66%，2014年實現營收約72億歐元、利潤約21億歐元。

　　近十年來，該公司將其出版的超過2500種期刊和33000本圖書全部數字化，打造了ScienceDirect全文數據庫，該數據庫涉及六大學科：農業和生物學類、化學類、計算機科學類、環境科學類、數學類、物理學和天文學類，通過網絡向全球用戶提供服務，幫助用戶快速做出更科學的決策，深受廣大科研工作者喜愛。

　　作為世界500強企業，Elsevier目前已經成功轉型為一個立足于用出版信息來提供科學、醫學和技術文獻解決方案的公司RLEX Group。她的成功經驗使之成為中國科技出版行業學習的榜樣。

　　RELX Group首席戰略官Kumsal Bayazit說，對于專業學術出版來說，關鍵是利用所掌握的海量數據、高質量內容和先進的大數據技術，開發“數字決策工具”，幫助客戶解決工作中最重要的問題。

　　據有關報道，2013年Reed Elsevier就向倫敦大學學院（UCL）的大數據研究所投資超過1000萬英鎊。如今，RELX Group定位于基于在線方式的數字內容和數據服務商。

　　探索平臺型公司的運營模式

　　“怎么能推動這個事，其實是巨難無比的。”姜楠說。

　　首先，石油社是傳統國企，即便在經濟下行的壓力下和強大的轉型動力面前，轉型仍然面臨體制和傳統思維的阻力。

　　其次，轉型并不僅僅是一把手工程，而需要企業上下通力配合。如果僅僅依靠行政指令，勢必造成員工貌合神離地配合，最終導致數字化平臺與實際工作脫離，轉型也就不了了之。最后就是要解決利益再分配問題，這個問題處理不好，依然會導致轉型失敗。

　　姜楠為石油社設計的這個數字化平臺需要全員參與，不僅需要一線員工參與數字化平臺的開發與測試，以保證符合其實際工作流程和需求，還因其開放性的業務模式需要讓產業鏈上下游的合作伙伴都能參與進來。

　　數字化平臺的設計思路也就從內部平臺轉向了共享平臺。把共享、眾籌、共贏的思想和以用戶體驗為中心的觀念，運用到整個數字化平臺的設計中，才有可能設計出真正讓一線人員愿意使用的產品。

　　在利益再分配方面，姜楠認為不論是石油社門戶還是油搜（yooso），都是一個大盤子。只要把大盤子拉動起來，對于參與的各方都能獲得可觀的收益，大家自然就會主動加入，這相當于用市場化機制吸引各方的共同參與。

　　因此，不論是石油社門戶還是油搜（yooso）的營收，都將返還給產業鏈上參與的各方，石油社門戶和搜索引擎扮演互聯網平臺的角色。百度年營收在490億人民幣左右、利潤在128億人民幣，這就是平臺型公司的規模。

　　2015年對于姜楠來說過的異常辛苦，牽頭要做的事情非常多，樁樁都要落地、件件都要有實效，一周七天連軸轉是家常便飯。

　　但在他的眼里，看到了一個互聯網+大數據+石油的未來，如果能做成這件事就是人生最大的成就，“夢想要一點一點實現。”

　　用大數據思維叫醒中國僅僅是一個開始，真正能推動中國進入一個大數據時代、創造出可變現的大數據石油，其實需要一批懂技術、懂業務、腳踏實地、心態成熟、有大企業生存智慧，同時又心懷夢想的實干家。

　　如此，通過這樣一代人的努力，才能真正創造出一個大數據石油的未來。姜楠說：“知識服務石油，創新改變未來。”