“羅輯思維”的互聯網+書店模式

一年間，通過60種圖書實現銷售1億碼洋，“羅輯思維”模式令業界矚目。在日前舉辦的第六屆中國學術出版年會上，業界人士就“互聯網+與實體書店的未來”這一話題展開對談。大家認為，以微信公眾號“羅輯思維”圖書項目為代表，一些有著新興營銷方式和銷售渠道的平臺看似不是書店，實則實現了書店的銷售功能，而書店本身的形態是在不斷變化和迭代的。

　　“小步快跑”精準控制庫存

　　對于庫存問題的有效把控，是“羅輯思維”跑贏不少實體書店的法寶。“羅輯思維”圖書項目負責人李倩介紹說，“羅輯思維”通過在微信群里與客戶迅速對接，在線監控庫存，并對其進行精細化管理，以盡量避免庫存過量的問題。他們與出版社談初始合作條件的時候，就建議雙方“小步快跑”，即只要能夠達到一個可以合作的起步條件，就先印出第一批圖書，再根據市場反饋來確定補貨或加印。她舉例說，“羅輯思維”圖書項目相關人員根據數據分析的曲線制定圖書加印的數量，如每星期五是固定的圖書上新時間，數據分析師會根據當天7點~8點的銷售情況預測每本書未來一個月的銷量，準確程度可以控制在30本以內。

　　與大多數網店以打折銷售抓住讀者相比，“羅輯思維”的圖書除了給會員打九折之外是沒有其他折扣的，其圖書的購買者“其實是愿意為知識付費的人”。“從這一點來講，出版業大有可為。我們此舉也是為讀者做過濾，幫他們節省時間。”李倩說。

　　“‘羅輯思維’希望通過互聯網，讓更多走出大學校門后就不怎么買書的人重新開始買書、讀書。”李倩表示，只有在更大的人群里面找到知音、找到讀者、找到用戶，才能把好書賣好。

　　服務為主 融合線上線下

　　從銷售學術圖書起步并借此掘得“第一桶金”的嘉匯漢唐書店，如今的賣場面積為1.2萬平方米，并依然保持著學術品位。陜西嘉匯漢唐圖書發行有限責任公司董事長唐代偉介紹說，書店實行會員卡制，每張會員卡30元，目前每天有四五十人在辦理會員卡，會員數量還在不斷增加。“我們已經從對互聯網的‘恐懼’中走出來，因為我們認為，不管是互聯網思維還是互聯網工具，都拓展了行業發展。我們的讀者沒有變、作者沒有變，變的是中間環節。我們應該擁抱互聯網，互聯網會帶來新的未來。”

　　《阿里商業評論》執行主編劉昶有著多年書業媒體從業經歷，他認為，未來5年，實體書店仍是紙質書銷售的主戰場。在他看來，隨著書店形態的變化和迭代，未來書店可能與人們今天所理解的、看到的完全不一樣。他表示，互聯網、大數據、云計算等對業界人士來說可比作新的商業基礎設施，與鐵路、公路、機場、水、電、煤一樣，能夠為大家所用。“線上線下一定要融合。”劉昶觀察到，當前一些大的新華書店在做線上書店，很多出版社也在對自己的淘寶店、天貓店、京東店等進行培訓以實現轉型。他認為，新華書店的線上銷售占比將越來越大，甚至超過線下銷售，這是發展的趨勢。“未來線上線下的書店是融合的，這種形態的存在一定有其特點，即體驗式、場景式和以服務為主。”他說，把這些方面做好做透，書店將不會再糾結多賣幾本書的問題，而將獲得更為廣闊的發展空間。