前不久,在福建省福州市鼓屏路上開了17年的曉風書屋因租約到期被停水停電。當?shù)陠T正在打包書籍準備關(guān)門停業(yè)時,被一些熱心的讀者發(fā)現(xiàn),他們把這一消息發(fā)到網(wǎng)上,呼吁留住這家人文氣息濃厚的書店。此事被當?shù)孛襟w曝光后,房東同意在下一輪店面招標前允許書店繼續(xù)營業(yè)。至此,曉風書屋獲得了短暫的喘息機會。
無獨有偶。今年年初,位于福州倉山區(qū)的曉風書屋師大店也因付不起店租而倒閉。據(jù)曉風書屋創(chuàng)始人許志強介紹,作為國內(nèi)創(chuàng)辦較久的民營書店,福建曉風書屋曾擁有19家連鎖或加盟店,如今僅余3家——福州、廈門和漳州各一家。
實體書店遭遇經(jīng)營困境
為什么一家老牌書店會陷入困境?福州曉風書屋負責人蔡文強表示,一方面曉風書屋只賣正版書籍,在出版社訂書都是實付款,如果沒有賣掉,也不能退,因為“退太多會被取消訂貨資格”;另一方面,曉風書屋賣的是社科、文藝、財經(jīng)類書籍,不賣教輔、教參之類的暢銷書,因而不能滿足市場的需求。
“一臺Kindle閱讀器能解決的事情,為什么要破費去購買紙質(zhì)本的呢?” 在大學生鐘楊芳看來,電子書資源豐富,價格實惠。閱讀的功能在于汲取知識,而不是閱讀的形式。
蔡文強算了一筆賬:曉風書屋鼓屏店一天的營業(yè)額平均在1000元左右,而每月店租近2萬元,4名員工工資在1萬元左右,另外還有水電費、稅金及雜費等,收入遠遠不夠支出。“以前曉風書屋只給購滿500元書籍的顧客打九折優(yōu)惠,后來隨著圖書網(wǎng)購的興起,實體店也不得不多給顧客打折。打折書一般都是好幾年的舊書。打八折基本不賺錢,打五折肯定要虧本,但虧本賣也比積壓在那里強。這讓書店左右為難。” 蔡文強說。
去年10月,因為一年要虧損一二十萬元,經(jīng)營了34年之久的福州第一家民營書店潘秋書屋選擇了關(guān)門。這家書店在輝煌時期曾經(jīng)占據(jù)了繁華地段四五百平方米的店面,是當時福建省內(nèi)個體書店中規(guī)模最大、門類最齊全的“航空母艦”。
“互聯(lián)網(wǎng)時代,圖書網(wǎng)購、電子閱讀對實體書店沖擊很大。再加上快餐文化分散了大家的注意力,使人們很難靜下心來好好看書。” 潘秋書屋的老板潘秋不無遺憾地說,盡管自己嘗試過多元化經(jīng)營,也通過搬場地來降低成本,但終究還是難以支撐。
“開書店基本上都虧本,之所以堅持只是因為自己喜歡。”福州四當齋書店老板吳伯雄分析說,網(wǎng)上有海量的圖書信息、超低的折扣,這是實體書店無法比擬的。“如果沒有銷量紅火的教輔書籍支撐業(yè)績,沒有優(yōu)惠的折扣吸引客源,又不能和網(wǎng)店比圖書種類,實體書店憑什么能夠在城市繁華的商圈擁有一家店面?”
政策扶持替代不了自身經(jīng)營
今年1月,福建出臺了《福建省實體書店扶持資金資助項目管理暫行辦法》,規(guī)定實體書店扶持資金采用項目補助、獎勵、貸款貼息等方式,重點扶持“專、精、特、新”的特色書店,發(fā)展連鎖經(jīng)營和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)發(fā)行平臺等方面成效比較明顯的書店,在文化便民服務舉措和方式等方面有創(chuàng)新的書店,以及積極推動全民閱讀的書店。符合條件的實體書店最高可獲得20萬元扶持資金。據(jù)透露,從目前收到的申報材料看,民營書店在申請資助的對象中占了較大比重。
吳伯雄在仔細研究了上述《辦法》后放棄了申請,因為他的書店不符合該《辦法》列出的扶持對象應具有的條件——年銷售出版物10萬(冊、份、張、盤)以上,主營業(yè)務收入原則上不低于50%。他認為,這個條件的設(shè)定讓真正需要補貼的小型實體書店拿不到補貼。
此外,福建省還專門出臺了高校實體書店扶持政策。據(jù)不完全統(tǒng)計,高校校園及周邊的書店中,民營實體書店占比達90%以上。今年4月出臺的《關(guān)于加強福建省高校實體書店建設(shè)的通知》要求,有關(guān)職能部門要健全高校負責、政府扶持、多方參與的高校實體書店建設(shè)機制,對高校實體書店在場所使用、經(jīng)費投入等方面優(yōu)先保障,制定扶持高校實體書店的相關(guān)優(yōu)惠措施。
一位主管圖書市場的官員表示,近年來,受多種因素影響,民營實體書店的生存和發(fā)展日益艱難。對此,政府有必要加大政策、資金扶持力度,引導、促進民營實體書店的發(fā)展。
福建省委黨校副教授王利平表示,魚兒沒有水是活不了的。實體書屋好比魚,人文環(huán)境則是水,沒有一個好的人文環(huán)境,類似的文化場所都將在市場的作用下消失。因此,保護實體書店是一個系統(tǒng)工程,不能以利益為導向,政府補貼或許在短期內(nèi)可以起作用,但一直補下去是不現(xiàn)實的,“政策能夠讓實體書店‘解渴’,但不能讓其‘脫困’。”
轉(zhuǎn)型才是脫困之道
打造復合型書店是實體書店的出路之一。去年3月,福州尚友書屋倉山店受困于店面租金而關(guān)門停業(yè),老板張炎琳將重心轉(zhuǎn)到了福州大學店上。
“不能寄希望于外界條件的改變,只有轉(zhuǎn)型才是脫困之道。”張炎琳說,尚友書屋的轉(zhuǎn)型并沒有增加餐飲之類的功能,而是調(diào)整書店的受眾結(jié)構(gòu),更加注重將書籍與消費者進行分類,瞄準“90后”的消費潛力。
據(jù)張炎琳介紹,尚友書屋主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),補充了孔夫子舊書網(wǎng)的售書渠道,建立了豆瓣小組和微博,與年輕書友進行互動,通過電子郵件向老顧客推薦書單,并通過逐步完善庫存管理系統(tǒng),使自己圖書的價格能夠與網(wǎng)絡(luò)競爭。
“新書特價,舊書特色”是尚友書屋的立身之本,在4萬多本圖書藏量中,新書的比例不到30%。張炎琳認為,避開互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,迎合顧客的消費需求,是書屋保持活力的保障。
在許志強看來,曉風書屋要么關(guān)門,要么轉(zhuǎn)型。當然,他更希望與企業(yè)合作,打造復合型的書店。近日他從北京回到福州,就是為了尋求和考察合作方。他理想中的曉風書屋,是一家不僅有著文化內(nèi)涵,并且可以實現(xiàn)持續(xù)造血,憑自己的能力在市場中生存下來的書店。
目前,許志強在北京世貿(mào)天階北樓經(jīng)營一家面積上千平方米的藝術(shù)書店。除了銷售國內(nèi)外時尚流行雜志、藝術(shù)設(shè)計圖書雜志、流行時尚文化圖書、傳媒電影類專業(yè)圖書、飲食文化與美食評鑒圖書、旅游類圖書、人文類和翻譯小說等書籍外,書店還經(jīng)常舉辦諸如新書發(fā)布會、簽售會、講座、名人訪談等活動。這里成了集畫作展售、誦詩會、產(chǎn)品發(fā)布、小劇場、裝置藝術(shù)、電影欣賞等功能于一體的人文場所。
福州四方齋書店也是靠轉(zhuǎn)型活了下來。該店原本只賣人文古籍,入不敷出。后來書店老板吳伯雄低價進了一批童書,由于書比較舊,就打折賣,結(jié)果發(fā)現(xiàn)童書比其他書籍好賣。于是他在2013年開設(shè)了兒童讀物專欄,現(xiàn)在童書的銷量反而占了書店營業(yè)額的大頭。“只要書店名聲在外,不是書店找讀者,而是讀者來找書店。”吳伯雄認為,他的書店還需要進一步迎合消費者,迎合市場。他相信通過不斷調(diào)整,實體書店不會消失,傳統(tǒng)的書香也將得以保留。