2015年4月底至5月初,惠普連同廣東省廣州、深圳、佛山、惠州、中山及茂名的共計22家工商執法機關對以上六城市涉嫌銷售假冒惠普耗材產品及冒充HP授權經銷商的52家商戶進行了突擊檢查。經查,共42個商戶售假,現場共查獲173個假冒惠普硒鼓、墨盒,及包裝材料若干,并拆除了冒充HP授權經銷商的廣告牌。
據悉,假硒鼓不僅不能達到預期的使用效果,還會損壞打印機、復印機等辦公設備。此外,假硒鼓在重金屬含量、致癌成分等方面都存著安全隱患。因此,消費者在購買辦公耗材時需謹慎辨別,可通過檢查防偽標簽、惠普移動身份驗證(通過QR碼)、在線查驗新型防偽標簽等方式鑒定耗材的真假。同時,要保存好購買辦公耗材的發票,一旦發生糾紛,可以作為維權的憑證。