縱觀行業發展 印刷企業如何才能做好電商？

在三月份的一個小調查中，關于印刷業未來的發展方向，我們設定了幾個選項。其中，“為客戶提供個性化服務”、“我看好印刷電商”以及“印刷工價過低，行業需要整合”三個選項所占票數最高。“個性化服務”和“電商”成為未來印刷業發展的趨勢，或許也將成為拯救印刷工價過低的一副良藥。

　　近些年，印刷電商有如雨后春筍?？v觀印刷電商的發展，雖然業內的熱度很高，但并沒有出現過類似于“京東”、“一號店”等一家獨大的成功案例，一些經營不錯的電商有很多都是不具印刷基因的IT企業，甚至有一些“夭折”。原因自然有很多，而且不能一概而論。但歸納起來，網絡環境和互聯網技術有待改善；消費者對網絡印刷的認知度低，對網絡印刷品的需求并不高；加上印刷品具有的特殊性以及印刷廠商對于網絡印刷模式缺乏信心等，這些都成為制約因素。
 
　　對于未來印刷業的發展，文化創意+專業化、個性化服務+印刷電商，則是最被看好的發展方向。
　　
　　向綜合性服務轉型，拼的就是文化創意

　　在印刷電商看似華麗的外表下，很多人反映，其實做起來同樣辛苦。其中一個重要的原因，就是沒有搞清楚印刷業的屬性。印刷業作為我國新聞出版業的重要組成部分，是文化產業的主要載體實現形式之一，兼具文化產業和加工工業的雙重屬性。然而如今的印刷業，總會讓人把他和污染、重復性加工、低利潤等因素聯系起來。

　　2014年，國家新聞出版廣電總局在發布的《深化新聞出版體制改革實施方案》中明確指出，將重點引導印刷復制業從生產加工型向綜合服務型轉變，加快傳統印刷復制與互聯網相融合。

　　毫無疑問，互聯網融入印刷業是大趨勢，但印刷變成電商可以賣的商品，前提是印刷的數字化、標準化，進而商品化、產品化。觀察國內印刷電商商業模式，一是承接設計好的訂單；二是通過“模板在線編輯器”生成訂單，鮮有提供設計的。個別提供設計服務的網站也多把設計服務價格標得很高，明顯拒人門外的意思。其實對于各印刷電商而言，拼的就是時間、質量、用戶體驗和產品創意，而這其中最為關鍵的就是產品創意。印刷業擺脫加工型向綜合服務型轉變，靠的也是文化創意。
 
　　印刷企業如何才能做好電商？

　　如今，電子商務處于“只認第一”的時代，現在也是印刷電商劃分實力的好時機，能否大刀闊斧“殺入”，就要看企業是否能及時把握網絡印刷發展機遇。

　　1.印刷企業要在“產品”上做好規劃，確定自己提供給客戶的價值在哪里，因為產品是客戶購買的首要因素。關注印刷本身內容、紙張、工藝、印藝、技術等結合的創意設計，提高服務好現有客戶的能力，要比舍本逐末去找幾個新客戶更重要。

　　2.印刷企業要確定如何給自己的網站帶來“流量”，所謂流量就是企業如何營銷，讓自己的網站以低成本獲得客戶關注。

　　3.印刷企業要做內功，給客戶好的體驗，改進網站的設計和視覺感。整個業務流程要讓客戶感覺比線下的服務更簡單、方便、便宜，客戶才會不斷購買產品，給企業帶來低成本下的高回報。

　　4.企業還應當逐步找到適合自己的電商思路并在企業內部培養出一批人才，最后獨立自主發展。