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掌上紙引未來(lái)
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中國(guó)加入了WTO，這對(duì)世界意味著機(jī)會(huì)，對(duì)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者也意味著機(jī)會(huì)。但是伴隨著機(jī)會(huì)的到來(lái)，中國(guó)企業(yè)也面臨著更大的生存危機(jī)。中國(guó)企業(yè)如果還是采用傳統(tǒng)的管理模式或摸著石頭過(guò)河的方式進(jìn)行管理，必將倒下一大批探索者、實(shí)踐者，尤其是中、大型剛起步的印刷企業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)的印刷企業(yè)已經(jīng)趨于飽和，真正開(kāi)始進(jìn)入到全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
現(xiàn)代企業(yè)生存的必由之路是變革、整合。企業(yè)一定要變，因?yàn)槭澜缭谧儯袊?guó)在變。作為現(xiàn)代印刷包裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，您該如何做呢？我認(rèn)為作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須做到以下幾點(diǎn)，才能在復(fù)雜紛繁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地：
第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要不斷創(chuàng)新觀念，跟上時(shí)代的步伐。而要做到這點(diǎn)首先就要不斷學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的知識(shí)，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能在紛紜的內(nèi)外信息中梳理出重要的部分，找到變革的方向，以便決策；具備危機(jī)處理能力，以便掌握企業(yè)的發(fā)展方向。其次就是要果斷決策，在該做出決定時(shí)一定要做出決定，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)所有的員工都在看著您，一旦該決定而未決定時(shí)，全體員工都會(huì)坐而觀望、等待，企業(yè)就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。再次就是要經(jīng)注重溝通，包括內(nèi)部溝通和外部溝通。想方設(shè)法地向企業(yè)員工宣傳公司新的策略，并帶動(dòng)公司其它領(lǐng)導(dǎo)人觀念更新甚至于全體員工的觀念觀念更新，這樣您所收集到的信息以及您的變革意圖才會(huì)在企業(yè)內(nèi)部充分流通并利用起來(lái)。第四點(diǎn)就是要有良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，建立系統(tǒng)管理推行小組，促進(jìn)管理的系統(tǒng)性、全面性。第五點(diǎn)就是要全局觀念，在做出短期決定、采取短期行動(dòng)時(shí)，一定要同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。第六點(diǎn)就要具有價(jià)值觀和道德觀，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所持的價(jià)值觀和道德觀將決定該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)文化、發(fā)展方向、發(fā)展步伐、成功率等。
第二，重視人力資源管理。“科技以人為本”，企業(yè)的發(fā)展也要依靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視到人才的重要性，但卻未必重視到人力資源管理。在他們看來(lái)，重視人才，就是在招聘時(shí)要求招收才華橫溢的人，至于招到后該如何管理，則沒(méi)有任何有效的或未采取任何措施，最終只有兩種結(jié)果：一是導(dǎo)致人才流失，稍有進(jìn)取心的自然就會(huì)另謀發(fā)展，俗話說(shuō)得好“擇木而棲”，此木不話，自會(huì)找良木而棲；二是導(dǎo)致人才變庸才，因?yàn)椴簧萍永茫菚r(shí)在招聘時(shí)是人才，在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)加以利用，只是讓他們喝茶看報(bào)，不培訓(xùn)，不在工作中鍛煉，在現(xiàn)代這個(gè)知識(shí)日新月異的年代能不由人才變庸才嗎？因此，要重視人才，就要培訓(xùn)人才，利用人才，做好人力資源管理，這是企業(yè)的一筆真正的財(cái)富。
要做到這點(diǎn)，就要會(huì)挑選、開(kāi)發(fā)、利用、留用人才：首先找到適合您企業(yè)發(fā)展的人，并定期不定期的對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利。其次要有一套好的激勵(lì)措施，激發(fā)他們的能力，使他們處于興奮中，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，如制訂績(jī)效目標(biāo)薪酬、績(jī)效考核方案等。再次創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要善于在日常工作中留意員工的表現(xiàn)，你可以將每一次會(huì)議、溝通都看做是一次選秀會(huì)，知人善用。人生就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而工作更是主戰(zhàn)場(chǎng)，要塑造一種全員學(xué)習(xí)、公正競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化，讓員工意識(shí)到公司期待他們的業(yè)績(jī)，競(jìng)爭(zhēng)是公平的，那么員工自然會(huì)正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，如果我們不努力表現(xiàn)，我們的企業(yè)在1－2年就會(huì)完蛋。我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生存，每天都被評(píng)估，企業(yè)要發(fā)展就要考慮其風(fēng)險(xiǎn)，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。第四要有良好的留用人才制度，例如給予他們良好的后續(xù)發(fā)展空間、福利待遇、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等，本公司通過(guò)這么多年的企業(yè)咨詢工作，找到一些留用人才的良好措施，在企業(yè)的運(yùn)用，反響不錯(cuò)！
第三，作為創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要到生產(chǎn)一線、到普通員工、到顧客中間去。讓您的員工看到您，關(guān)心您的員工，照顧您的員工，讓他們感受到他們是被重視的。中國(guó)人是感性的，點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，得到的是不可估量的回報(bào)，雖然我們總是在說(shuō)“不期望回報(bào)”，但是作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，站在企業(yè)的角度，總是時(shí)時(shí)刻刻在計(jì)算著回報(bào)率是多少，否則您又如何會(huì)成為一個(gè)成功的企業(yè)家呢？要完全地、徹底地甩掉那種高高在上、不懂裝懂、脫離實(shí)際的不良領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。另外要同顧客交往，真正了解他們的需求，包括產(chǎn)品和服務(wù)兩方面的，才能把握企業(yè)的變革方向。
第四要了解中國(guó)乃至世界的印刷企業(yè)的發(fā)展情況，“知己知彼，百戰(zhàn)不貽”。選擇好競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，但必須是中國(guó)印刷行業(yè)管理領(lǐng)先的企業(yè)，同他們相比，認(rèn)真地研究分析自己企業(yè)的成本質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量保證體系，有哪些不足之處，怎樣才能在管理上突破等。
第五，請(qǐng)專業(yè)的顧問(wèn)咨詢公司為企業(yè)的管理做全面的管理診斷。我們的印刷企業(yè)必須要變革，在某些方面來(lái)說(shuō)靠自身變革是很難實(shí)現(xiàn)的，必須借助外力的推動(dòng)，自古以來(lái)有史為證。現(xiàn)在有許多企業(yè)找咨詢公司做外腦，推動(dòng)企業(yè)的管理，美國(guó)的管理顧問(wèn)師應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在我國(guó)也有許多企業(yè)找咨詢公司做ISO9000咨詢輔導(dǎo)，證卡拿了結(jié)果又怎樣呢？一定要找那種專業(yè)性質(zhì)的咨詢公司做全面企業(yè)管理咨詢，企業(yè)才能在變革、整合中求生存。
第六，在公司中大力推動(dòng)企業(yè)的變革。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作就是把握企業(yè)的發(fā)展方向，規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展策略，這些都需要靠推動(dòng)企業(yè)變革來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果你是小聲嘀咕要進(jìn)行變革，那肯定不行，作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，我認(rèn)為不要同時(shí)列出8－10個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，而只要揀出2－3個(gè)確實(shí)最需要進(jìn)行的計(jì)劃，考究全公司，編制可行性方案，決策領(lǐng)導(dǎo)者沉下去把一件件項(xiàng)目落實(shí)、實(shí)施、跟蹤，對(duì)信息的反饋修訂，之后你拿著麥克風(fēng)向員工一遍遍地進(jìn)行灌輸，到最后你即使是小聲嘀咕，也會(huì)像驚雷一樣響徹全公司，這并不是因?yàn)槟诳偨?jīng)理級(jí)的座椅上，而是因?yàn)槟阌幸惶淄七M(jìn)變革的方式，讓企業(yè)高速發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)生存的必由之路是變革、整合。企業(yè)一定要變，因?yàn)槭澜缭谧儯袊?guó)在變。作為現(xiàn)代印刷包裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，您該如何做呢？我認(rèn)為作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須做到以下幾點(diǎn)，才能在復(fù)雜紛繁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地：
第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要不斷創(chuàng)新觀念，跟上時(shí)代的步伐。而要做到這點(diǎn)首先就要不斷學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的知識(shí)，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能在紛紜的內(nèi)外信息中梳理出重要的部分，找到變革的方向，以便決策；具備危機(jī)處理能力，以便掌握企業(yè)的發(fā)展方向。其次就是要果斷決策，在該做出決定時(shí)一定要做出決定，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)所有的員工都在看著您，一旦該決定而未決定時(shí)，全體員工都會(huì)坐而觀望、等待，企業(yè)就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。再次就是要經(jīng)注重溝通，包括內(nèi)部溝通和外部溝通。想方設(shè)法地向企業(yè)員工宣傳公司新的策略，并帶動(dòng)公司其它領(lǐng)導(dǎo)人觀念更新甚至于全體員工的觀念觀念更新，這樣您所收集到的信息以及您的變革意圖才會(huì)在企業(yè)內(nèi)部充分流通并利用起來(lái)。第四點(diǎn)就是要有良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，建立系統(tǒng)管理推行小組，促進(jìn)管理的系統(tǒng)性、全面性。第五點(diǎn)就是要全局觀念，在做出短期決定、采取短期行動(dòng)時(shí)，一定要同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。第六點(diǎn)就要具有價(jià)值觀和道德觀，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所持的價(jià)值觀和道德觀將決定該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)文化、發(fā)展方向、發(fā)展步伐、成功率等。
第二，重視人力資源管理。“科技以人為本”，企業(yè)的發(fā)展也要依靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視到人才的重要性，但卻未必重視到人力資源管理。在他們看來(lái)，重視人才，就是在招聘時(shí)要求招收才華橫溢的人，至于招到后該如何管理，則沒(méi)有任何有效的或未采取任何措施，最終只有兩種結(jié)果：一是導(dǎo)致人才流失，稍有進(jìn)取心的自然就會(huì)另謀發(fā)展，俗話說(shuō)得好“擇木而棲”，此木不話，自會(huì)找良木而棲；二是導(dǎo)致人才變庸才，因?yàn)椴簧萍永茫菚r(shí)在招聘時(shí)是人才，在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)加以利用，只是讓他們喝茶看報(bào)，不培訓(xùn)，不在工作中鍛煉，在現(xiàn)代這個(gè)知識(shí)日新月異的年代能不由人才變庸才嗎？因此，要重視人才，就要培訓(xùn)人才，利用人才，做好人力資源管理，這是企業(yè)的一筆真正的財(cái)富。
要做到這點(diǎn)，就要會(huì)挑選、開(kāi)發(fā)、利用、留用人才：首先找到適合您企業(yè)發(fā)展的人，并定期不定期的對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利。其次要有一套好的激勵(lì)措施，激發(fā)他們的能力，使他們處于興奮中，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，如制訂績(jī)效目標(biāo)薪酬、績(jī)效考核方案等。再次創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要善于在日常工作中留意員工的表現(xiàn)，你可以將每一次會(huì)議、溝通都看做是一次選秀會(huì)，知人善用。人生就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而工作更是主戰(zhàn)場(chǎng)，要塑造一種全員學(xué)習(xí)、公正競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化，讓員工意識(shí)到公司期待他們的業(yè)績(jī)，競(jìng)爭(zhēng)是公平的，那么員工自然會(huì)正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，如果我們不努力表現(xiàn)，我們的企業(yè)在1－2年就會(huì)完蛋。我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生存，每天都被評(píng)估，企業(yè)要發(fā)展就要考慮其風(fēng)險(xiǎn)，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。第四要有良好的留用人才制度，例如給予他們良好的后續(xù)發(fā)展空間、福利待遇、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等，本公司通過(guò)這么多年的企業(yè)咨詢工作，找到一些留用人才的良好措施，在企業(yè)的運(yùn)用，反響不錯(cuò)！
第三，作為創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要到生產(chǎn)一線、到普通員工、到顧客中間去。讓您的員工看到您，關(guān)心您的員工，照顧您的員工，讓他們感受到他們是被重視的。中國(guó)人是感性的，點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，得到的是不可估量的回報(bào)，雖然我們總是在說(shuō)“不期望回報(bào)”，但是作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，站在企業(yè)的角度，總是時(shí)時(shí)刻刻在計(jì)算著回報(bào)率是多少，否則您又如何會(huì)成為一個(gè)成功的企業(yè)家呢？要完全地、徹底地甩掉那種高高在上、不懂裝懂、脫離實(shí)際的不良領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。另外要同顧客交往，真正了解他們的需求，包括產(chǎn)品和服務(wù)兩方面的，才能把握企業(yè)的變革方向。
第四要了解中國(guó)乃至世界的印刷企業(yè)的發(fā)展情況，“知己知彼，百戰(zhàn)不貽”。選擇好競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，但必須是中國(guó)印刷行業(yè)管理領(lǐng)先的企業(yè)，同他們相比，認(rèn)真地研究分析自己企業(yè)的成本質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量保證體系，有哪些不足之處，怎樣才能在管理上突破等。
第五，請(qǐng)專業(yè)的顧問(wèn)咨詢公司為企業(yè)的管理做全面的管理診斷。我們的印刷企業(yè)必須要變革，在某些方面來(lái)說(shuō)靠自身變革是很難實(shí)現(xiàn)的，必須借助外力的推動(dòng)，自古以來(lái)有史為證。現(xiàn)在有許多企業(yè)找咨詢公司做外腦，推動(dòng)企業(yè)的管理，美國(guó)的管理顧問(wèn)師應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在我國(guó)也有許多企業(yè)找咨詢公司做ISO9000咨詢輔導(dǎo)，證卡拿了結(jié)果又怎樣呢？一定要找那種專業(yè)性質(zhì)的咨詢公司做全面企業(yè)管理咨詢，企業(yè)才能在變革、整合中求生存。
第六，在公司中大力推動(dòng)企業(yè)的變革。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作就是把握企業(yè)的發(fā)展方向，規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展策略，這些都需要靠推動(dòng)企業(yè)變革來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果你是小聲嘀咕要進(jìn)行變革，那肯定不行，作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，我認(rèn)為不要同時(shí)列出8－10個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，而只要揀出2－3個(gè)確實(shí)最需要進(jìn)行的計(jì)劃，考究全公司，編制可行性方案，決策領(lǐng)導(dǎo)者沉下去把一件件項(xiàng)目落實(shí)、實(shí)施、跟蹤，對(duì)信息的反饋修訂，之后你拿著麥克風(fēng)向員工一遍遍地進(jìn)行灌輸，到最后你即使是小聲嘀咕，也會(huì)像驚雷一樣響徹全公司，這并不是因?yàn)槟诳偨?jīng)理級(jí)的座椅上，而是因?yàn)槟阌幸惶淄七M(jìn)變革的方式，讓企業(yè)高速發(fā)展。
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