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小說家英迪格·特里格-豪格，也是美國華盛頓州“德國村”——萊文沃斯鎮一家名為一本四季的書店員工，提到亞馬遜的實體書店時她闡述了自己的觀點：“亞馬遜的書店功利性太強，所以人們逛這個書店時不會是因為有趣。我們希望大家逛書店時能遵從他們內心的想法去閱讀，享受在書海暢游的時光。我們在書店可以為大家提供更好的服務，但這并不應成為顧客選擇來書店的原因。大家來這里是因為他們希望能有屬于自己的發現。”
書店讓讀者和他們喜歡的作品相遇，這不同于上網，整個過程是緩慢的。豪格說：“大家都不會認為在書店選書、看書、買書會是一個很快、很容易完成的過程，但亞馬遜創辦實體店的原則卻是快速而便捷。乍看之下，亞馬遜開實體書店‘雇用的是真人，賣的也是真書，因此，這對出版業來說可能沒有什么損失’，但是對獨立書店來說卻是一個不幸的消息，因為這會對獨立書店的進一步發展起到抑制作用。”
美國書商協會主席奧倫·特切爾認為亞馬遜企圖濫用其行業主導地位，實體書店和網上書店采用相同售價，這將在行業內造成混亂。奧倫·特切爾明確指出會確保書商協會成員的利益不受損害。亞馬遜并未就此做出回應。
