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電商獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷時(shí)代 家居企如何分一杯羹

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2014-08-18??瀏覽次數(shù):204
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    在這樣一個(gè)沒聽過電商就是罪過的年代,越來越多企業(yè)都在涌向這一巨大的蛋糕,但是也不是人人都搶到,家居企業(yè)從傳統(tǒng)的線下模式開始,經(jīng)歷商場(chǎng)、專賣店甚至家居建材城的繁華后,開始看好線上的市場(chǎng),從各大電商平臺(tái)、企業(yè)自身平臺(tái),甚至淘寶天貓店,每個(gè)腳步都需要走的快且穩(wěn),才能跟上如今的大趨勢(shì)。  

   大趨勢(shì)一 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山

   從統(tǒng)計(jì)看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是全球網(wǎng)民數(shù)量第一的國(guó)家,比美國(guó)多很多,手機(jī)上網(wǎng)流量已經(jīng)超過了電腦。我們從網(wǎng)民的聯(lián)網(wǎng)時(shí)間來看,在傳統(tǒng)PC時(shí)代,全球每個(gè)網(wǎng)民平均聯(lián)網(wǎng)時(shí)間是2.8小時(shí),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代除了睡覺你一直都是聯(lián)網(wǎng)的,雖然你不會(huì)一直看手機(jī),但你可以收到消息,在幾秒內(nèi)可以查看。可以說是隨時(shí)隨地都在網(wǎng)絡(luò)生活中。做電商的不做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),那未來的發(fā)展空間就小多了,

   趨勢(shì)二 得年輕人者得天下

   轉(zhuǎn)眼之間,連PC端的電子商務(wù),都已經(jīng)都被冠以“傳統(tǒng)電商”之名了。隨著智能終端(手機(jī),IPAD,智能穿戴設(shè)備等)的越趨發(fā)達(dá),家居電商開始進(jìn)入全面井噴時(shí)代。    

   如果說在性別上,家居電商消費(fèi)者跟別的行業(yè)還有著明顯的區(qū)別。在消費(fèi)者年齡構(gòu)成(職業(yè)分布)方面就與其它行業(yè)無異了,數(shù)據(jù)再一次證明在電商市場(chǎng),得年輕人則得天下—特別在近兩年移動(dòng)電商端,年輕消費(fèi)者已經(jīng)形成穩(wěn)定的消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣,不夸張地說,當(dāng)一些80、90后當(dāng)家做主,成為家居產(chǎn)品的主力消費(fèi)人群的時(shí)候,傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的生意便一日不如一日,終成不爭(zhēng)的事實(shí)。

   行業(yè)專家認(rèn)為,正是主力消費(fèi)人群消費(fèi)習(xí)慣的改變,讓一些新興的家居品牌有了跟傳統(tǒng)品牌掰手腕的并取得先機(jī)的表現(xiàn),

   對(duì)于新品牌來講,這無疑是一大機(jī)遇,傳統(tǒng)渠道爭(zhēng)不起,那就利用“非傳統(tǒng)”渠道,和哪些家居大牌們一爭(zhēng)高下吧,告訴他們,這是年輕人的時(shí)代,也是年輕品牌崛起的時(shí)代!

   趨勢(shì)三 家居電商O2O刻不容緩

   電商O2O模式已成為一個(gè)不容回避的商業(yè)話題,就連再傳統(tǒng)不過的家具業(yè),也出現(xiàn)了像美樂樂、齊家網(wǎng)、酷漫居、尚品宅配等一批頗具代表性的O2O模式企業(yè),并且發(fā)展得還相當(dāng)成熟。在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)電商化浪潮中,這一現(xiàn)象令人深思。    

   2013年是家具網(wǎng)購(gòu)大發(fā)展的一年,同時(shí)也是電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道沖突加劇的一年。這一年發(fā)生了3件大事:一、“雙十一”,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)天貓的當(dāng)日銷量達(dá)到了351億,家具品類銷量過億的商家由1家增加為全友、林氏木業(yè)2家;二、“雙十一”期間,紅星美凱龍、居然之家等19家家具大賣場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓;三、紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新在某論壇上提出“電商陷阱”論。

   令人玩味的是,紅星美凱龍自身花費(fèi)重金兩次自建電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),近日更被爆出自去年開始已在天貓連開兩店,而同為家具賣場(chǎng)“巨無霸”的居然之家,在“雙十一”當(dāng)日,自有電商平臺(tái)“居然在線”也悄然上線。    

   “體驗(yàn)”這個(gè)詞,由蘋果公司開設(shè)體驗(yàn)店而推廣開,并受到各行業(yè)的廣泛認(rèn)同。使用年限1年至2年,價(jià)格動(dòng)輒數(shù)千的手機(jī)、電腦需要體驗(yàn),使用年限長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年,價(jià)格動(dòng)輒上萬的家具購(gòu)買更是如此,而“體驗(yàn)”正是傳統(tǒng)B2C、C2C電商所不具備的。

   趨勢(shì)四 傳統(tǒng)賣場(chǎng)自建電商網(wǎng)站

   面對(duì)目前的市場(chǎng)情況,走多元化道路成為一種趨勢(shì),家居建材企業(yè)不斷地拓展營(yíng)銷渠道,一些企業(yè)瞄準(zhǔn)了電商市場(chǎng),傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)開始建立自己的電商網(wǎng)站。居然之家將在未來大力發(fā)展電商,還專門成立電子商務(wù)公司。居然之家副總裁任成表示,多渠道發(fā)展是未來的一種趨勢(shì),會(huì)采取線上線下相結(jié)合的方式,作為傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng),擁有大量的店面做線下體驗(yàn)館,涉足電商具有一定的優(yōu)勢(shì)。    

   高力國(guó)際燈具港早在2010年就開始籌備建立燈具網(wǎng)站,北京高力國(guó)際燈具港總經(jīng)理何汕介紹,將利用高力品牌的知名度,把高力網(wǎng)打造成燈具行業(yè)的專業(yè)門戶網(wǎng)站,另外,與其他電商平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格偏低不同,高力網(wǎng)將繼續(xù)走高端路線。何汕表示,此舉是想貼合實(shí)體店產(chǎn)品的定位,目前正在摸索階段。“集美·新浪家居電商體驗(yàn)館”正式啟動(dòng)。

   集美家居總裁趙建國(guó)介紹,對(duì)于商戶只收取每平方米每天一元錢的管理費(fèi),如果按正常廠租來算的話,這塊場(chǎng)地每年收取的租金有數(shù)百萬,家居的電商正處在培育期,壓低租金成本讓利于商家,也能使消費(fèi)者得到最大的實(shí)惠,趙建國(guó)透露,未來會(huì)建立自己的電商網(wǎng)站。    

   趨勢(shì)五 電商網(wǎng)站建線下實(shí)體店

   就在傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)紛紛試水電商,開辟新的發(fā)展渠道時(shí),大型家居網(wǎng)站齊家網(wǎng)欲在2013年在全國(guó)開設(shè)5家線下店面。

   對(duì)于齊家網(wǎng)涉足線下體驗(yàn)店,齊家網(wǎng)品牌公關(guān)總監(jiān)武興兵表示,這是由家居建材產(chǎn)品的屬性決定的,消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買這類產(chǎn)品有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.同城購(gòu)物;2.多方?jīng)Q定,在選購(gòu)時(shí)需要多方意見來決定購(gòu)買與否,所以設(shè)立線下體驗(yàn)店很有必要。另外,對(duì)于線下體驗(yàn)店的選址不會(huì)選人流量大、太繁華的路段,更傾向于位置偏,但是交通相對(duì)便利的地區(qū),這種方式可以大大地降低運(yùn)營(yíng)成本。

   北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨對(duì)于家居企業(yè)試水電商持保留意見,家居建材產(chǎn)品屬于大件耐用產(chǎn)品,因其尺寸、舒適性等不是看看圖片就能做決定的,另外,此類產(chǎn)品的流通成本較大,不同于小件商品,劉秘書長(zhǎng)還表示,對(duì)于家居行業(yè)來說,電商只是營(yíng)銷手段。

   趨勢(shì)六 家居企業(yè)轉(zhuǎn)型 小企業(yè)的品牌夢(mèng)    

   電子商務(wù)不僅讓九牧、曲美、全友等傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)身應(yīng)對(duì)“冬天”,還給更多小而美的個(gè)性化品牌發(fā)展與生存空間。無輪是做大型家具,還是做小型燈飾,甚至是做一些衣柜掛鉤、鞋架衣架也能做出自己的品牌。賣燈具的光藝印象、奧朵燈飾,賣衣柜的“空間大師”、賣床墊的AMA都是讓許多網(wǎng)購(gòu)愛好者著迷的網(wǎng)貨家居品牌。

   2007年,潮汕人林佐義在淘寶用以自己的名字為品牌,創(chuàng)立了“林氏木業(yè)”這個(gè)店鋪。在通過低價(jià)策略獲得市場(chǎng)認(rèn)知后,他著手打造拳頭產(chǎn)品,找廠商合作開發(fā)自有品牌產(chǎn)品——林氏田園沙發(fā),個(gè)性化設(shè)計(jì)和清新田園風(fēng)立即俘獲消費(fèi)者芳心,受到無數(shù)買家追捧。2008年,林氏木業(yè)整體銷量突破2000萬,隨后林氏木業(yè)銷量一直以倍數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),數(shù)十萬忠實(shí)客戶成為林氏網(wǎng)上店鋪的寶貴財(cái)富,同時(shí)品也打造出了自己的品牌。

   趨勢(shì)七 增強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

   并不是所有的電商基因在傳統(tǒng)企業(yè)的植入都能夠帶來所期望的進(jìn)化結(jié)果。一個(gè)較好的例證就是傳統(tǒng)家居渠道發(fā)展電商基本都失敗了。我們知道,很多知名的家居傳統(tǒng)渠道都在做或者曾經(jīng)做過電商,其中包括紅星美凱龍、居然之家、月星、吉盛偉邦、金海馬、歐亞達(dá),等等,但是大多都無有建樹,或者甚至以失敗而告終。其中關(guān)鍵原因是什么?很多人認(rèn)為是投資不夠,或者經(jīng)驗(yàn)不足,或者缺乏有效的團(tuán)隊(duì),等等。然而這些都不是主要原因。  

   傳統(tǒng)家居渠道做電商失敗的主要原因,就是沒有遵從“增強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”這個(gè)電商發(fā)展的基本目標(biāo)。眾多傳統(tǒng)家居渠道中,除了居然之家外,其他幾乎都是模仿天貓京東建立自己的電商商城。而這正是傳統(tǒng)家居渠道做電商就中槍的根本原因。

   再看看家居生產(chǎn)企業(yè)的電商發(fā)展之路。目前大多數(shù)企業(yè)的電商發(fā)展還只是在企業(yè)中成立一個(gè)電商部門,在天貓京東開設(shè)店鋪,銷售網(wǎng)上特供的商品。這就是傳說中的“電商雙軌制”。嚴(yán)格意義上,這樣的電商發(fā)展與企業(yè)原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是不相融合的,甚至在某種程度上還有相當(dāng)?shù)臎_突。這樣的電商發(fā)展并不能增強(qiáng)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。    

   所以,我們不但要把握電商發(fā)展的趨勢(shì),更要把握電商發(fā)展的方向。我們要把電商發(fā)展看著是企業(yè)的物種進(jìn)化,發(fā)展方向決定電商基因,優(yōu)勝劣敗,適者生存。

   家居電商要做出更大的成就還需把握趨勢(shì),不論是企業(yè)自己還是作為電商平臺(tái),都要遵循一定的發(fā)展規(guī)律,縱然家居電商是未來的主流趨勢(shì),是一塊大蛋糕,但也要看自身的情況和大環(huán)境而定,盲目進(jìn)入也是要付出代價(jià)的。



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